Der erste Eindruck des Hotels war fast sehr gut ! Dann kamen die Zimmer (grauenhaft ) 60 Jahre Stil ! Reklamation erfolgreich mit Aufpreis für ein besseres Zimmer ! Wir kamen uns ziemlich verarscht vor ,eine weitere Familie hatte das gleiche Problem und konnte mit einer Zusatz Zahlung ein besseres Zimmer beziehen. Ansonsten war alles ok , mehr aber nicht. Unter diesen Voraussetzungen können wir es nicht weiter empfehlen.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juli 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben eine Bewertung in Bezug zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu mitteilen. Wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten! Wir bedauern, dass Ihr Urlaub nicht Ihre Wünsche entsprach. Möchten Ihnen bestätigen, dass alle konstruktive Kommentare in Bezug zu Ihrem Urlaub behilflich sind und dass die weitergeleitet an die zuständige Abteilung werden und auch besprochen werden. Das Zimmer, das Sie bezogen haben war die Kategorie, die Sie gebucht haben. Wir bereuen, dass es nicht Ihre Wünsche entsprach. Unser oberstes Ziel ist alle Gäste zufrieden zu stellen und Ihnen das Gefühl zu geben, dass Sie wie zu Hause sind. Wir möchten uns nochmal bedanken für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen einen schönen Sommer. Hoffen, Sie in der Zukunft in einem Hotel unserer Kette willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manos Yannoulakis Hoteldirektor

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„In die Jahre gekommenes, teilrenoviertes Hotel”

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