- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel liegt im Nordosten der Insel und man kommt schnell per Bus oder Taxi in die Hauptstadt. Normalerweise nehme ich mir nach einem Urlaub nicht die Zeit, eine derarige Beschreibung zu verfassen. Wir fanden jedoch einige der vorausgehenden negativen Beschreibung aus diesem Sommer derart falsch und unterirdsch, dass ih mir hier gerne einmal die Zeit nehme. Es handelt sich um eine sehr großzügige Anlage, wo man sich trotz ausgelaster Buchungslage nur äußerst selten (zu falschen Zeiten am Buffet) mit zu vielen anderen Gästen umgeben fühlte. Besonders hat uns der immer freundliche, zuvorkommende und nicht aufdringliche Service in allen Bereichen gefallen. Nach einem für die Brache durchwachsenen Jahr, ist der wesentliche Teil des Hauses sehr schön renoviert und was für uns noch wichtiger ist, alles wird sehr gründlich sauber und gepflegt gehalten. Da hebt jeder von der Servicekraft bis zum General Manager auch eine herunter gefallene Maske oder ähnliches auf! Nachdem wir schon sehr viel auf der Welt herumgekommen sind, ist nur ein kleiner Makel an einem perfehlten Gesamteindruck eines Hauses dieser Kategorie der teilweise etwas kieslige Strand. Dafür kann man jedoch für ein paaar Euro Badeschuhe mitnehmen oder kaufen.
Wir hatten ein Familienzimmer im Poolbereich und waren damit äußerst zufrieden. Das zweigeteite Bad (Waschtisch / Dusche, WC) war in einem Top-Zustand. Uns fehlten am Anfang etwas die Handtuchhalter in einem Teil des Badezimmers; diese wurden innerhalb von 2h neu montiert. Sauberjeit und Zuverlässigkeit des HausService waren auch hervorragend. Handtücher wurden täglich gewechselt, auch wenn diese nicht auf dem Boden lagen. Eines der wengigen Häuser, wo ich mich nach 14 Tagen nicht über keinere Rückenprobleme beklagen kann.
Man muss immer alles im Verhältnis sehen. Insofern sind aus unserer Erfahrung die 3 vorhandenen a la carte Restaurants absolut hervorragend gewesen. Im Gegensatz zu einigen anderen Anlagen, die wir kennen, war eine Buchung hier auch im AI Preis mit ingbegriffen, was wir sehr bemerkenswert finden. Natürlich sind die Plätze dann begrenzt und man kann nicht erwarten, dass man an einem Tag gleich noch eine Reservierung für den aktuellen Abend bekommt. Auch hier seit jedoch der hervorragende Service bemerkt, der dies auch möglichst realisiert. Die Restaurants haben jeweils eine kleine aber feine Karte, die man sich auch über die neue App "Grecotel" bereits im Vorwege ansehen kann. Die Lage ist sehr schön oberhalb des Hauptrestaurants und man hat im Aussenbereich einen schönen Blick bis auf das Meer. Es gibt ein asiatisches Restaurant mit leckeren Vorspeisen aus Sushi, frittierten WanTan etc. sowie 5 weitere Vorspeisen, von denen wir am liebsten die "Pad Thai Noodles mit Shrimps" hatten. Auch bei den Hautgerichten war mit Lachs, gerösteter Ente oder dem Beef Szechuan für jeden etwas dabei. Im Wechsel gibt es dann noch das griechische Restaurant und eine italienische Auswahl. Bei dem Griechen hat uns sehr gut gefallen, dass es zu jedem Gang immer eine Auswahl von "allem" gegeben hat, wo man sich dann etwas aussuchen konnte. Spätestens beim Hauptgang wurde die Wahl bei so vielen Leckereien aber kleiner und einen Nachtisch haben wir nie geschafft. Besonders gut hat uns das italienische Restaurant "Caffe Italia" gefallen. Neben ein paar sehr schönen Vorspeisen wie bspw. Garpaccio oder einem Lachstartar gefielen und die Haupgänge am besten, die man selbst auf dem Lavastein zubereitet. Hier besteht dann die Auswahl zwischen Lamm, Lachs, Garnelen und Kalbsfilet. Letzteres war Weltklasse und das dazu servierte Kartoffelpüree fanden wir so gut, dass wir immer eine Extra-Portion bestellt haben. Das Hautrestaurant lässt von der Speisenvielfalt auch keine Wünsche offen. Wenn man nicht gerade zu den Haupt-Stosszeiten dort ist, war auch immer alles vorhanden. Einzig kleines Manko ist, dass die Speisen manchmal nicht mehr alle so heiss waren.
Bei dem Service würde ich auch 7 Sonnen geben, wenn dies möglich wäre. Es wurde seit diesem Jahr ein WhatsApp Service eingerichtet. Dieser erspart einem dann unnötige Wege zur Rezeption mit irgendwelchen anliegen. Wir hatten hier etwa 15 Anfragen / Wünsche etc. in der Zeit. Die Antwortzeit per Nachrichts war IMMER zwischen 5 und 10 Minuten!!! Bspw. hatten wir eimal unseren Safe-Code vergessen. Nach 4 Minuten kam die Antwort, dass der Kollege bereits auf dem Weg zu uns ist und nach 7 Min. war das Problem gelöst. Hier kann man nur sagen "weiter so". Hatte mal etwas mit einer Restaurantbuchung ncht so 100% geklappt, wurde hier auch bestmöglich abhilfe geschaffen. Die teilweise schlechten Bewertungen hinsichtlich der Bars oder Restaurants konnten wir auch in keinster Weise nachvollziehen oder bestätigen. Hier sind wir selbst sehr kritisch. Ganz im Gegenteil; wenn es mal zu besonderes eng wurde, sprang auch jeder der Manager selbst mit ein, brachte uns teilweise den Wein, der nur wenige Minuten auf sich warten lies, weil gerade zu viele Gäste auf einmal eingetroffen sind etc. Auch Sonderwünsche wurden immer nach besten Möglichkeiten erfüllt.
Die Fahrt von und zum Flughafen ist sehr kurzweilig; von diesem ist jedoch in der Anlage nichts zu hören. Für einen abendlichen Verdaungsspaziergang gibt es eine kleine Ladenzeile und wenn man noch etwas besser zu Fuß ist, kann man auch in den Stadtkern von Faliraki laufen. Die Nähe zur Hauptstandt mit einer sehr schönen und großen Altstadt haben wir auch sehr genossen. Hier sollte man sich auch etwas Zeit nehmen, um einmal die gemühtlichen Bars in den Seitengassen zu probieren. Es gibt viele schöne Ausflugsziele in sehr kurzer mit dem Auto erreichbarer Distanz und eine günstge und sehr gut organisierte Autovermetung ist im Hotel mit integriert. Wer es lieber etwas belebter mag, der bleibt besser im Osten der Insel und schaut sich Städte wie Lindos an. Die Westküste hat nicht so viel Tourismus und ist eher etwas für ruhigere Ausflüge.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben einige Freizeitangebote genutzt, da wir nicht mit kleinen Kindern unterwegs waren. Hier konnten wir nur die grössere Anzahl Animateure sehen, die sich täglich mit den Kindern beschäftigt hat. Es gibt gute Wassersportmöglichkeiten, die jedoch alle motorisiert sind (Jetski, Parasailing etc.). Ansonsten Tischtennis, Billard, ... wobei die Anlagen ordentlich und gepflegt sind. Für die Kinder gibt es zwei Rutschen, die sehr gut für ein Alter bis 6/7 geeignet sind. Wenn man da auf etwas mehr Aktion steht, ist ein sehr großer Wasserpark in unmittelbarer Nähe.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gäste Jan, Wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre persönliche Erfahrung bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel auf der Website von Holidaycheck zu veröffentlichen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort Hotel genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen bezüglich Ihrer Unterkunft, der Speisen am Buffet, der Rezeption, und des Service erfüllten konnten. Gern geben wir Ihren Lob an alle Kollegen weiter. Bitte seien Sie versichert, dass alle Ihre Anmerkungen bezüglich Ihren Aufenthalt intern besprochen werden, und weitergeleitet werden an die zuständigen Abteilungen. Wir möchten Ihnen auch mitteilen, dass unser oberstes Ziel ist, alle Gäste zufrieden zu stellen und den das Gefühl zu geben, dass Sie Zuhause sind und einen perfekten Service zu bieten. Im Namen von allen Grecotel LUX ME Dama Dama Mittarbeiter, wünschen wir Ihnen noch eine schöne Sommerzeit und wir würden uns freuen,wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hatziagorou Christina Front Office Manager