Green Garden Aparthotel

Bei unserem Urlaub dieses Jahr war alles dabei. 1) Der TUI Service vorab ist sehr gut. Alle Daten auf die App. Alle Daten griffbereit. Sehr schön und einfach 2) Der Online CheckIn hat sehr gut funktioniert. Die Abwicklung am Flughafen war eine Katastrophe. Wir sollten min. 3 h vor Abflug am Flughafen sein. Die Schalter habe jedoch erst 2h. vor Abflug geöffnet. Weiter hätte eine Gepäckabgabe am Vorabend sehr geholfen. Diesen Service gibt es leider nicht mehr. 3) Transfer. Unser Transfer hat sehr gut funktioniert. 3 Hotels wurden angefahren. 4) Hotel. Die Hotelzimmer sind eine Katstrophe! Für 4 Personen gebucht. Die Betten im Schlafzimmer auf Rollen nicht feststellbar. Die anderen Beiden mussten auf der Couch schlafen. Keine Schlafcouch! Normale Eckcouch. Am meisten hat mich jedoch geärgert das das Hotel mir sagt wir sollen beim nächsten mal eine Email schreiben das wir eine neue Couch benötigen. Diese wäre ausklappbar. Für mich ist es ein Service den Gästen so etwas anzubieten und nicht erst auf Nachfrage und dann für einen eventuellen zweiten Besuch. Die Hotelanlage ist sehr schön und sauber. Die Mitarbeiter im Hotel sehr freundlich. Für das Essen geben wir eine glatte 1. Immer frisch. Immer abwechslungsreich. Sehr gut. 5) Animation / Kinderbetreuung 2 - 3. Wobei diese entgegen der Beschreibung "nur" Zeitweise angeboten wird. Für uns hat dies aber sehr gut gepasst. Ärgerlich ist das man doch für einige Programme zahlen muss obwohl dies vorher nicht angegeben wird. Beispiel Pony reiten. Kosten 8 Euro pro Kind. Bei 20 Kindern ist jedes Kind ca. 8 Minuten geritten. Neben an auf der PonyRanch kostet 1h 15 min. 2 haben kein deutsch gesprochen. Die Kinder hatten sehr viel Spaß. 6) Tui Service vor. Nicht wirklich zufriedenstellend. Keine Zeit. Selten gesehen. Langes warten. Für den ersten Ausflug sollte ich eine Rückmeldung erhalten. Keine Rückmeldung. Den Ausflug konnten wir zum Glück nochmal an einem anderen Tag buchen. Wir hätten gerne noch einen Ausflug gemacht. Aber es wurde uns nicht wirklich etwas angeboten. 7) Unser Sohn ist leider krank geworden. Den in der Beschreibung stehenden Arzt im Hotel gibt es nicht. Es gibt einen Arzt in der Nähe, welcher ins Hotel kommt. Dies ist ein Privatarzt welcher nicht über die Krankenkassenkarte abrechnet. Pauschale 120 € . 8) Weiteres Es steht ein großes Schild am Pool "Liegenreservieren verboten". Ab Tag Nummer 3 haben wir auch jeden Morgen Liegen reserviert, weil dies keine interessiert hat und man nach 8 Uhr keine Chance auf eine Liege erhalten hat. Stellt doch einfach das Schild weg, wenn es eh niemanden interessiert. Abendprogramm- Gut. Abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Sprache. Einige an der Rezeption sprechen keine Deutsch. Für mich war es kein Problem. Aber deutschsprachig war es so nicht. Wie Sie wahrscheinlich merken sind doch einige Sachen die Verbessert werden könnten und sollten. Dennoch hat uns der Urlaub sehr gut gefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand