Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotelgrundstück ist grandios: Großzügig, alter Baumbestand und viele Pools sowie Liegemöglichkeiten. Wir haben bei unseren drei Aufenthalten bislang immer eines der schönen Appartements genutzt. Allerdings ist hier insbesondere die Badewanne in die Jahre gekommen. Sehr praktisch für unser Radtraining war die Hürzelergarage. Negativ für unseren Urlaub waren eigentlich nur zwei Dinge: Trotz bestem Wetter und regelmäßiger Nachfrage durch uns, wurde die herrliche Frühstücksterasse nicht geöffnet/genutzt. Alle mussten sich also in den zu Stoßzeiten (8:15-9:00 Uhr) recht vollen Speisesaal drängen. Und leider gab es keinen echten Fruchtsaft, sondern nur merkwürdige "Säfte" aus einem Automaten.
Wir hatten wieder eines der großzügigen Appartements. Leicht negativ fiel nur die erneuerungsbedürftige Badewanne auf.
Gutes Frühstück - leider keine "echten" Fruchtsäfte. Weil die vorhandene, großzügige Frühstücksterasse trotz bestem Wetter nicht geöffnet wurde, war es zu den Stoßzeiten (8:15-9:00 Uhr) im dann recht vollen Speisesaal ein wenig drängelig.
Der Service beim Frühstück und bei der Reinigung war klasse. Unser mehrfach vorgebrachter Wunsch (Rezeption, Personal beim Früchstück), das Frühstücken auf der phantastischen Frühstücksterasse zu ermöglichen, wurde leider nicht erfüllt - daher nur "eher gut"
Von der Rezeption geht man direkt in die "Einkaufsstraße" Josef Trias mit vielen Lokalen und Geschäften. Gegenüber hat ein ALDI eröffnet. Das Hotelgrundstück ist mit seinem alten Baubestand einfach klasse.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Spa und Fitnessraum sind gut!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Dirk, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die großzügige Anlage und die alten Bäume sowie unsere Appartements genießen konnten. Es tut uns leid zu erfahren, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere bedauern wir, dass die Frühstücksterrasse trotz des guten Wetters und Ihrer Nachfragen nicht geöffnet wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden die Organisation in diesem Bereich überprüfen, um zukünftig eine bessere Erfahrung zu bieten. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Qualität der Säfte zur Kenntnis und werden diesbezüglich unsere Angebote überprüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen hochwertige Optionen anbieten. Wir schätzen Ihr positives Feedback zum Service und zur Reinigung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team von Grupotel Gran Vista & Spa
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