H10 Playa Esmeralda - Adults only

Prinzipiell ein gutes Hotel mit guten Eigenschaften ABER man muss genau wissen, was man möchte und sucht. Wer Ruhe und Entspannung sucht, ist hier genau richtig. Ob man nun den Tag auf der Liege am Pool mit einem guten Buch verbringt, stundenlang an der Kaffeebar die Seele baumeln lässt, den super tollen Blick von der oberen Terrasse aufs Meer schweifen lässt - sicher ist, die Zeit geht gut vorbei und man kommt einfach mal runter. Wer allerdings etwas Action, Sportprogramm und Unterhaltung sucht, ist vielleicht nicht so ganz richtig aufgehoben. Aber das ist eine recht individuelle Sache, daher ist es sicher sinnvoll, sich mit Beschreibungen und auch Kritiken zu beschäftigen, damit man am Ende am richtigen Ort landet. (siehe Beschreibung "Freizeitangebote") Daher kann man klar sagen, dass es sich in Summe um ein gutes und solides (AI) Hotel handelt und ich aufgrund meiner individuellen Ansprüche deswegen auf keinen Fall eine schlechte Bewertung geben mag. Ich war für mich vielleicht nicht am richtigen Ort, da kann aber das Hotel nur bedingt was dafür. Das es sich um ein "Adult only" Hotel handelt, wird ja schnell ersichtlich. Allerdings scheint es auch zum größten Teil ein "Pärchen only" Hotel zu sein - unterschiedlicher Altersklassen. Ein paar gemeinsam reisende Mädels habe ich noch gesehen und 2 bis 3 Alleinreisende sind mir aufgefallen. Als Alleinreisender würde ICH aber niemals in dieses Hotel gehen, ich glaube, dass ist ein recht deprimierendes Unterfangen, da man nicht zwangsläufig mit anderen in Kontakt kommt. Wer hier allerdings auch seine alleinige Ruhe sucht, ist am richtigen Ort.

Das Zimmer war groß und in Summe solide aufgezogen. Man konnte das Meer sehen, für uns aber leider nur von zweiter Reihe aus. Für mich wenig dramatisch, da ich im Urlaub ohnehin nicht viel im Zimmer hocke. Es gab ein sehr großes und bequemes Bett und ausreichend Kopfkissen, so dass es sich jeder nach individuellen Bedürfnissen bequem machen konnte. Das Bad könnte etwas "Kosmetik" vertragen, da gab es die eine oder andere abgerockte Stelle. Da muss man sicher in absehbarer Zeit mal etwas renovieren. Aber es war sauber, groß genug und für die Zwecke der täglichen Reinigungsprozeduren auch ok und ausreichend. Man sollte aber keine Spa-Oase erwarten.

Viel Abwechslung am Buffet, für die Größe des Hotels und die Menge der Gäste alles durchaus gut gemacht. Wer in dieser Anlage nicht satt wird, hat selber Schuld. Die Kritik weiter unten, dass auf der Snackkart in der Poolbar einige Dinge nicht AI sind, kann ich nicht nachvollziehen. Das sollte dann einfach auch mal vom logischen Verstand nachvollziehbar sein, dass kalkulatorisch eben nicht ALLES inkl. sein kann, man aber eben trotzdem das erweiterte Angebot an den Gast macht, noch "mehr" bekommen zu KÖNNEN. Das AI Angebot ist aber wirklich sehr gut inkl der angebotenen Getränke. Wem das nicht reicht, der muss dann einfach auch einsehen, dass man für das "Mehr" auch tiefer in die Tasche greifen muss. Sehr positiv zu erwähnen ist die extra Kaffeebar, hier bekommt man den klassischen Amerikano aber auch so kleine leckere Sauereien wie Espresso mit 43er, riesen Milchshakes usw. Das ist wirklich gut gemacht. Hier haben wir stundenlang gesessen. Die obere Terasse, die man vom Haupteingang durch die Halle durch betritt ist eigentlich für mich der schönste Ort der Anlage gewesen. Gemütliche Lounge-Sessel, ein kühler Drink in der Hand und ein fantastischer Blick auf Strand und Meer. Einfach herrlich.

Der Service ist bemüht und solide. Macht aber leider auch oft einen etwas angespannten Eindruck. Ein entspanntes Lächeln oder auch mal Small-Talk finden man leider recht wenig. Ich habe ein wenig das Gefühl gehabt, dass zu wenig Personal da ist, damit einhergehend das Stresss-Level hoch ist und auch im Management eine recht "strenge Hand" dahinter steht. Professionell waren im Grunde ALLE aber die Nestwärme und Freude hat ein wenig gefehlt. Ich kann damit umgehen, findes es aber für das (wirklich zuweilen sehr hart und zügig arbeitende) Personal recht schade. Ein bisschen Spaß bei der Arbeit tut uns doch allen gut...... Klar wird auch (selten!) mal was vergessen, was ich aber aufgrund der oben beschriebenen Beobachtung nachvollziehen kann. Hier schäme ich mich dann zuweilen eher für die pampigen Reaktionen meiner Mit-Urlauber fremd aber mag da nicht noch den bemühtem Service zusätzlichen Druck machen. Einmal freundlich nachgefragt und man bekommt mit einer Entschuldigung seine Bestellung prompt gebracht. Minuspunkte gibt es allerdings bzgl der mangelnden Flexibilität, die aber auch nicht dem Personal, sondern den dahinterstehenden Mangemententscheidungen zuzuschreiben ist. Wenn man aufgrund eines Geburtstages z.B. eine Flasche Moet (natürlich gegen Entgelt und NICHT AI) bestellen möchte, kann man das nur in Gläsern an der Bar trinken. Mitnehmen? Fehlanzeige. Ich kann ja verstehen, dass man nicht reihenweise Flaschen herausgeben möchte und sie dann tags drauf irgendwo in der Botanik einsammeln möchte. Aber in Summe ist das "HottenTottenTum" in dieser Anlage ja noch nicht einmal im Ansatz existent, so dass man in solchen Fällen eine Ausnahme machen könnte. Es gäbe noch zwei, drei Beispiele, im Grunde Kleinigkeiten, aber das sind ja genau die Dinge, die den Durchschnitt vom Besonderen unterscheiden.

Am Ortsrand von Costa Calma, zum Bummeln muss man ein paar Meter laufen (ca 10 Minuten), was aber für mich nicht weiter schlimm ist. In Costa Calma kann man nämlich ansonsten auch nicht viel Anderes machen, so dass es zumindest für uns keine Notwendigkeit gab, uns regelmäßig in den Ortskern zu bewegen. Ansonsten ist das Hotel wunderschön am Strand gelegen und hat einen guten Blick auf die ewige Länge des Strandes. Da kann man, wenn man möchte, einfach stundenlang am Wasser spazieren gehen. Ich war ein paar Mal am Strand joggen, was aber aufgrund des starken Windes nur in eine Richtung wirklich Spaß gemacht hat. ;) Auch das ist aber wenig dramatisch, zurück zieht man dann einfach die Schuhe aus und schlendert gemütlich die Kite-/ Surfer beobachten zurück. Ausflüge haben wir nur einen gemacht und zwar mit MaxiPowerSailing. Wer gerne mal mit einer ehemaligen Race Yacht segeln möchte, auf den wartet hier ein echtes Highlight. Auch hier gibt es - wie bei anderen Ausflügen auch - ein rundum sorglos Paket: man wird am Hotel abgeholt und wieder zurückgebracht. Super Sache.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ich war nach 4-5 Tagen fertig mit Runterkommen und hätte mir etwas Abwechslung gewünscht. Das Sportangebot der Animation ist da leider ein netter (bis zuweilen kläglicher) Versuch tagsüber etwas Unterhaltung anzubieten. Abends wird ein tageweise abwechselndes Unterhaltungsprogramm geboten. Das haben wir uns auch zwei, drei Mal angeschaut und ich muss sagen, dass was ich gesehen habe, fand ich nicht mal schlecht. Aber die Vermarktung ist eine Katastrophe. Die Ankündigungen (z.B. im Fahrstuhl) warten mit 70er / 80er Jahre Stil auf und kreieren im Kopf das Bild vom Traumschiffniveau - ebenfalls stark in die Jahre gekommen. Das Bild zieht sich weiter, wenn man die "Disco" bzw den Ort des Geschehens betritt. Man sieht, dass die Räumlichkeiten an sich (Decke und co) renoviert wurden. Aber die Bestuhlung des Raumes killt augenblicklich jegliche Energie und erinnert mehr an ein Sektentreffen als an einen Ort, an dem das Publikum Spaß haben soll. Von der Beleuchtung und der Bühne mal abgesehen - leider auch kein wirkliches Highlight. Schmeißt doch bitte dieese schrecklichen Stühle und diese steifen Sitzreihen raus. Das ist wirklich gruselig anzusehen. Kommt dann mal Stimmung auf und die Leute fangen bei Live Musik (die echt gut gemacht war) an zu tanzen, merkt man schnell, dass auch die etwas älteren Semester prinzipiell Lust auf Spaß, Tanzen und Unterhaltung haben. Aber damit ist dann ganz schnell Schluss, sobald der Live Act fertig ist. Musik und in der logischen Konsequenz auch Tanz im Anschluss, sucht man hier vergebens. Das gilt im Übrigen für ganz Costa Calma, jedenfalls unter der Woche. Da war alles wie ausgestorben. Ich muss die Nacht zwer nicht zum Tag machen und brauche auch nicht jeden Tag volle Action. Aber das, was da geboten wird war leider echt traurig. Sehr schade eigentlich.