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Patricia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Herrlicher Urlaub im Paradies :-)
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich bin dieses Jahr schon das zweite Mal im Hotel gewesen und sehr zufrieden. Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Im Sommer war ich genauso zufrieden wie jetzt im November - sonst wäre ich sicher nicht so schnell wieder gekommen. Es gab bedauerlicherweise einige Gäste die offensichtlich unzufrieden waren und daraus auch keinen Hehl gemacht haben. So erlebte ich schon beim Einchecken, dass ein Herr mit seinen Kindern sich lautstark beklagte, dass die Rezeption nicht durchgängig mit genügend Personal besetzt sei. Dass genau diese Kinder über Tage hinweg nichts besseres zu tun hatten, als die Aufzüge ständig zu belegen und darin zu spielen schien den Herren nicht weiter zu stören. Ansonsten war alles für mich perfekt. Die Serviceleistungen wurden mit viel Freundlichkeit und Geduld ausfgeführt. Ich hatte nie das Gefühl als Gast lästig zu sein. Die Terasse war am Abend sehr begehrt aber ich habe gerne die 10 Minuten gewartet - alternativ hätte ich ja auch im Speisesaal essen können. Ich fand es jedoch einfach herrlich draußen zu sitzen. Schimpfen muss man deshalb nicht - man ja ja Ausweichmöglichkeiten ! Die Küche ist sehr vielfältig und lecker, die Bedienung sehr bemüht. Ich denke man muss auch keinen Aufstand machen, wenn der Teller nicht sofort abgetragen wird. Der Pool und die ganze Anlage sind sehr gepflegt und sauber. Der Stand an sich ist nicht so schön, aber er gehört auch nicht direkt zum Hotel. Der Weg dahin ist völlig in Ordung ( wie ich gelesen habe wird er auch als unzumutbar bezeichnet, was mir schleierhaft ist ). Man läuft einige Treppen über eine steinige Straße ( unbefahren ) direkt bis zum Strand. Wenn man sich etwas Mühe macht, dann läuft man ein paar Minuten und hat einen herrlichen Strand. Bekanntermaßen ist Fuerte eine FKK - Insel. Sich bei der Hotelbewertung über unästetische Körper zu beklagen ist lächerlich. Darauf hat man ja nun wirklich keinen Einfluss. Für mich als Alleinreisende war der Urlaub herrlich, fernab von aufdringlichen Menschen mit der Möglichkeit nette Gespräche zu führen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau, Danke sehr für Ihre Bemühung. Wir sind sehr stolz Ihre Meinung zu lesen. Es ist eine gute Hilfe für unsere Arbeitstag verbessern. Wir hoffen Ihnen nochmal zu wilkommen. Gruesse aus Fuerteventura und H10 Sentido Playa Esmeralda Team. Carlos Miguel Assistant Manager