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B.B.(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Hotel H10/ Playa Esmeralda
5 / 6

Man merkt das Alter der Unterkunft, Holz an der Badezimmertüre abgesplittert, Handtuchhalter lose in der Wand, Fliesen im Aussenbereich teilweise lose/ abgefallen. Leuchtreklame am Hotel verschmutzt


Aktivitäten

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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Ihr Hinweis bezüglich des Alters der Unterkunft und der genannten Mängel ist für uns wichtig. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die genannten Probleme zu beheben und die Qualität unseres Hotels zu verbessern.

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