- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Leider sehr enttäuschend. Mit 5 Sternen hat dies leider nichts zu tun. Als wir an kamen wurden wir erstmal direkt angepflaumt weshalb wir die Buchungsbestätigung nicht in ausgedruckter Form dabei haben... es wurde einem nichts zum trinken oder sonstiges angeboten. Nach einiger Wartezeit wurde uns mitgeteilt, dass unser Zimmer noch nicht bezugsfertig ist und wir uns die Hotelanlage anschauen sollen. Die Anlage ist mit zwei Hotels ausgestattet. Die Hotels sind Schwesternhotels, die sich gewisse Bereiche teilen. Für den Hotelgast geht das leider nicht ganz so hervor. Es kommt einem vor wie zwei Klassen. Zumal in der Beschreibung des Hotels dies nicht suggeriert wird. Wir haben ein Familien Zimmer gebucht. Dies ist leider schon sehr abgelebt gewesen und von Sauberkeit war nicht viel zu sehen. Die Klimaanlage ging in der Nacht ständig aus und auf der Terrasse stand eine Plastikflasche in der Kondenswasser von der Klimaanlage gesammelt wurde. Auch das geht in einem 5 Sterne Hotel nicht. Die Flasche ist mehrmals übergelaufen, dadurch stand die Terrasse unter Wasser. Regelmäßig roch es in dem Zimmer nach der Kanalisation. Wir haben die ganzen Umstände mehrmals abgesprochen. Uns wurde am Anfang versprochen das man nach einer Lösung schaut - leider kam nie ein Lösungsvorschlag. Auf Nachfrage wurden wir darauf hingewiesen das, dass Hotel komplett ausgebucht ist. Was für mich keine Entschuldigung ist. Für 6200€ für eine Woche sollte man mehr erwarten. Sobald man an die Rezeption kam wurde man gerne ignoriert um sich der Thematik erst gar nicht anzunehmen. Das Essen ist seht lecker. Es könnte mehr traditionelles geben was aber über die Themen Restaurants abgedeckt ist. Der Einzige Lichtblick - Effi von der Rezeption. Eine charmante Frau die leider den Kopf hinhalten musste und dennoch super super lieb war. Die gute Seele des Hauses. Für uns ist der Familien Urlaub leider ins Wasser gefallen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Becci |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat. Bei der Ankunft werden unsere Gäste mit einem erfrischenden Getränk begrüßt, erhalten eine ausführliche Erklärung zu allen Services und bekommen sämtliche relevanten Informationen schriftlich ausgehändigt. Georgioupolis Resort und Georgioupolis Suites sind beide 5-Sterne-Hotels. Gäste beider Häuser nutzen denselben Strand, die À-la-carte-Restaurants, den Spa-Bereich, das Theater und den Wasserpark. Unser Housekeeping- und Technikteam arbeitet täglich daran, hohe Standards in Sauberkeit und Funktionalität zu gewährleisten. Gemeldete Anliegen werden umgehend im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten bearbeitet, jedoch ist ein sofortiger Zimmerwechsel in der Hochsaison bei Vollbelegung nicht immer möglich. Es ist uns nicht entgangen, dass genau diese Bewertung ihren Weg auf Google, HolidayCheck und TripAdvisor gefunden hat. Auch wenn wir selbstverständlich jede Gästemeinung respektieren, vertrauen wir darauf, dass zukünftige Leser das Gesamtbild zu schätzen wissen – einschließlich der vielen begeisterten Rückmeldungen von Gästen, die ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Speisenauswahl gefallen hat und dass unsere Mitarbeiterin Effi einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Wir bleiben unserem Ziel verpflichtet, allen Gästen einen hochwertigen Service und einen herzlichen Empfang zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Georgioupolis Resort Management