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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Familienhotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Hotel, mit sehr schönem Aquapark, waren schon das zweite Mal hier


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein normales Doppelzimmer. Für uns war es völlig ausreichend, da wir uns eh immer nur kurz im Zimmer aufgehalten haben. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und die Minibar aufgefüllt. Ein Fön ist vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Je nachdem um welche Uhrzeit man kam, musste man kurz warten aber nie lange. Das Essen ist gut, man findet immer was. Die ala Carte Restaurant sind natürlich deutlich besser.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer nett und freundlich. Es wurde den ganzen Tag geputzt etc. Besonders hervorheben möchte ich Eleni von der Beach Bar, so eine überaus liebe und nette Person!! Im Buffettrestaurant gibt es zu wenig Personal. Das Problem ist nicht, dass ws zu wenig Tische gibt, sondern das abräumen der Tische.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt nur ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt, was wir als sehr angenehm empfinden. Außerhalb der Hotelanlage gibt es quasi nichts.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist super, wobei der Boden im Pool renoviert gehört. Hier holt man sich des öfteren aufgeschürfte Fußsohlen. Die Liegensituation war zu unseree Zeit ok. Die ersten zwei Tage musste man tatsächlich früh aufstehen um noch Liegen zu bekommen. Dann wurde es besser und man bekam auch noch später Liegen. Es gibt aber viel zu wenig Sonnenschirme. Während unserer letzten Tage kam eine große Reisegruppe Italiener. Leider war es dann überall sehr laut, und manchen reservierten morgens Liegen und kamen erst nachmittags zum Pool. Oder in der Beach Bar, hier ist es darauf ausgerichtet mittags schnell was zu essen um dann den Tisch wieder frei zu machen. Leider haben die Italiener die Tische zum Teil über eine Stunde belagert. Die Animation am Pool ist da aber nicht sehr aufdringlich. Man wird gefragt ob man mitmachen möchte, wenn nicht war es völlig in Ordnung. Hier auch ein großes Lob an Ivan, der mit den Kinder immer Wasserball spielte. Leider gibt es keine deutschsprachige Kinderanimation. Das Abendprogramm ist ok, aber ausbaufähig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Katja, Thank you for sharing your detailed feedback with us. We appreciate your insights regarding your recent stay! We're glad to hear that despite some waiting times, you found the food to be good with a variety of options, and enjoyed our à la carte restaurants. Your comments about the pool area are noted, we will look into this matter promptly. Regarding the sun lounger and parasol situation, we understand your feedback and we are sorry for any inconvenience caused by the availability of these amenities. We strive to improve this aspect for a more comfortable experience for all guests. We appreciate your compliments to Ivan for his engagement with the children during water polo sessions. Your feedback regarding the entertainment and language offerings will be taken into consideration as we strive to enhance our evening programs and children's activities. Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, Angela Simonovic Guest Service Manager

    Offizielle Hotel Homepage