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Steffi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.01.2015 sowie Renovierung bis zum 01.03.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2015)
Auf Eröffnung gefreut und bitter entäuscht!
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Service im Hotel ist schlecht und das Personal ist ziemlich unbeholfen. Zwischen Bestellung und Lieferung der Bestellung sollte man schonmal 15 - 20 Minuten Wartezeit einkalkulieren. Bei Reklamationen wird man freundlich angelächelt, dass war`s. Tennisplätze sind vorhanden aber in einem nicht so guten Zustand (Linienmarkierung z. T. garnicht vorhanden). Die normalen Doppelzimmer sind sehr klein. Wir hatten uns daraufhin Superior-Zimmer gebucht. Aufteilung des Zimmers total schlecht, Schrank viel zu klein, Klimaanlage funktionierte nicht, keine Ablagemöglichkeiten im Badezimmer (man lebt im Bad förmlich aus dem Koffer!). Poolbar öffnet erst um 11. 00 h. Toilette am Pool war die komplette Woche defekt! Alles in allem unser erster und letzter Aufenthalt im Maritim Mallorca!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:36-40
    Bewertungen:27