Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Hotelanlage liegt Traumhaft auf einem Hügel vor Paguera. Sie ist sehr in die Jahre gekommen und müsste mal grundlegend Saniert werden. Die Zimmer sind wohl größtenteils renoviert. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im EG mit einer sehr großen Terasse und Meerblick. Der Poolbereich ist großzügig und die Poolbar bietet leckere Getränke (San-Miguel). Die Liegen sind zum Teil alt und die Stoffauflagen sind sehr schmuddelig. Insgesamt sind die Außenanlagen nicht sehr gepflegt. Dem Hotel fehlt es ganz einfach an Personal und guter Führung. Was nervt sind die Sitten der Briten! Das Anstellen an Bar und Buffet nervt ungemein. Das Essen war zum großen Teil sehr lecker doch oft nicht durchgegart. Die Teller sind meist verdreckt und der Speisesaal wirkt schon etwas schmuddelig. Großes Lob verdient allerdings die Ruhe in dieser Anlage. Da kann man wirklich entspannen. Wir würden aufgrund des eher schlechten Preis/Leistungsverhältnises und der in die Jahre gekommenen Hotelanlage dortt keinen Urlaub mehr verbringen. Ein ****RIU-Hotel ist um Welten besser.........
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 22 |
Hallo Jürgen Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten, es tut uns leid, dass wir nicht ganz Ihren Erwartungen erfüllen konnten und uns somit auch nicht weiterempfehlen möchten. Es freut uns, dass Sie einen schönen Ausblick über die Bucht von Paguera hatten und auch die Lage unseres Hotels hervorheben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten was die Zweckmäßigkeit der Zimmer. Aber wir haben gute Neuigkeiten für Sie und andere Reisende : Im nächsten Jahr wird das Hotel, ein Teil der deutschen Gruppe Maritim Hotels sein. So wird alles zum Besseren zu verändern, und wenn Sie zurückkommen, werden Ihre Zufriedenheit auch besser sein. Auch im Winter werden wir hart arbeiten, um zu fixieren und die Einrichtung der Zimmer und natürlich die Gärten und Außenbereichen zu verbessern. Wir alle möchten, dass Sie eines Tages zurückkehren, um das neue Hotel Maritim Galatzo 4* genießen. Bis bald und Grüße aus Paguera. http://www.maritim.es/es/hoteles/espana/hotel-galatzo/descripcion-del-hotel#hotel_content
