Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Voll reingefallen,das Hotel ist ein All-In Hotel auf sehr schlechtem Niveau.Das Essen war schlecht und teilweise nicht genießbar.Das braune Wasser morgens zum Frühstück nennt man dort Kaffee. Shuttle Service kann man vergessen,Fußweg nach Paquera 30 min. bergab,Aufwärts beschwerlich und bei Dunkelheit unbeleuchtet (Taxi erforderlich).Nur 20% deutsche Gäste.Managment taucht ab,kümmert sich nicht. Ziemlich runtergekommene Anlage,angeblich Besitzerwechsel, hier wird nichts mehr gemacht. Abends teilweise sehr laute Veranstaltungen bis spät in die Nacht und unser Zimmer lag noch weit vom Haupthaus weg.Getränke relativ teuer, zu wenig Personal.In diesem Hotel hat man den Eindruck, das nochmals bevor schließt " Kasse" gemacht werden soll. Fazit: Zeit und Geld verschwendet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reinhold |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Reinhold, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und werden Ihre Kritik zum Essen, Shuttle Service und allgemeinem Zustand des Hotels in die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um in Zukunft Änderungen und Verbesserungen vornehmen zu können. Wir hoffen sehr, dass Sie trotz der von Ihnen vorgebrachten Unannehmlichkeiten einen angenehmen Urlaub hatten.
