Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Schönes Hotel auf einer Anhöhe bei Paguera. Gepflegt und weitläufig. Unbedingt einen Mietwagen nehmen,da der Ort weit entfernt ist und fußläufig kaum erreicht werden kann.
Hätten nur Frühstück,das war gut
Nach dem Einchecken würde uns gesagt,das kein Zimmer frei ist und wir eine Nacht im Don Antonio verbringen müssen. Das geht gar nicht,da ich 3 Tage vorher nachgefragt habe ob alles klar geht. Im Don Antonio sagte man uns,das das öfter vorkommt.
Oberhalb von Paguera mit tollem Blick aufs Meer
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Hallo, Bernhard, wir entschuldigen uns, wenn wir Sie für die erste Nacht in einem anderen Hotel untergebracht haben. Wir verstehen, dass dies Ihre Wut hervorgerufen hat, und deshalb wollten Sie uns nicht weiterempfehlen, obwohl Sie gesehen haben, dass Sie im Allgemeinen einen angenehmen Aufenthalt hatten. Aber wir müssen uns in Bezug auf die Einschätzung des anderen Hotels völlig widersprechen, da dies bei uns nicht üblich ist und wir das Hotel nie überbuchen. Für uns sind unsere Gäste das Wichtigste, daher wäre es ein Fehler, sie in andere Hotels zu schicken. In Ihrem Fall, wie wir bei Ihrer Ankunft erklärten, war die Situation unvorhersehbar, was wir nicht vermeiden konnten, und deshalb mussten wir so handeln. Im Übrigen und zum Schluss sind wir dankbar für die übrigen positiven Erwähnungen, die Sie geteilt haben. Zweifellos wäre Ihre Punktzahl höher, wenn wir Sie nicht für eine Nacht hätten verlegen müssen, was bedeutet, dass wir uns mit unseren wiederholten Entschuldigungen verabschieden müssen. www.galatzohotel.com
