Hipotels Barrosa Garden

Wir hatten eine Junior-Suite gebucht, Größe und Ausstattung wie beschrieben und i.O. All-Inklusive. o Mobiliar in die Jahre gekommen - finde ich nicht so schlimm wegen Kindern, Strand/Pool, Sonnencreme etc. Da muss man nicht so aufpassen... ++ Housekeeping war gut. Alles immer wieder sauber, eine Störung wurde noch nachts beseitigt. - Minibar leer, gegen Gebühr zu befüllen, passt nicht zu All Inclusive. +- Snackbar am Pool mit kühlen Getränken und Mittags-Snacks (inkl. Obst), ordentliches Angebot und (für meinen Geschmack) lecker. Wie auch an der Bar: Lange Schlangen und lange Wartezeiten, eben AI-Betrieb ohne Umsatzbestreben. ----- (Was mich geärgert hat) Snackbar am Pool: Eis am Stil, natürlich besonders für die Kleinen wichtig (Hallo, TUI Kids Club?), mag ich aber auch ganz gerne ... Wie bei den Cocktails und Alkoholika: Nur wenige Eissorten in AI inklusive (Warum heißt das nur All (!) Inklusive, wenn es doch nicht alles inklusive ist?), die meisten - und bekannteren Eissorten - gab es nur gegen deutlichen Aufpreis. Soweit, so naja. Schlimm fand ich dagegen, dass das AI-Eis regelmäßig zwischen Mittag und frühem Nachmittag alle war, die Kinder wurden dann ohne Eis wieder weggeschickt. Das kostenpflichtige Eis war natürlich nie ausverkauft ... Einige Male erhielten wir Eis am Stil, das nicht mal mehr am Stil gehaftet hat, weil es bereits aufgetaut war. Lebensmittelhygiene??? Wir haben es jedenfalls ungegessen entsorgt. Muss ich erwähnen, dass dies nur AI-Eissorten betraf? Der Gipfel: Langnese Cornetto-Hörnchen waren natürlich aufpreispflichtig, beim AI-Eis waren auch drei Eiswaffelsorten abgebildet, die im Maßstab geringfügig kleiner abgebildet waren. Tatsächlich waren diese Eiswaffeln etwa 5 bis 6 cm groß (so groß wie mein kleiner Finger, und ich habe keine großen Hände), sie waren also auch für kleine Kinder mit einem (1!) Haps gegessen - eine Frechheit, so etwas als Cornetto-Alternative anzubieten, gerade bei Kindern, die sich auf das "Eis" gefreut haben. +- Frühstück/Mittag/Abendessen für Erwachsene (für meinen Geschgmack) gut und abwechslungsreich, wenn auch rotes Fleisch und Edelfisch nur an 4 von 12 Tagen gesichtet werden konnten. o Buffet für Kinder durchgehend gleich bestückt, fand ich etwas langweilig, mein Kind hat sich aber ohnehin nur für die Eisbar und das Dessertbuffet interessiert. Also elterlich 4-, aus Kindersicht 2+. o Barbetrieb super freundlich und entgegenkommend, aber nur, wenn sie eine Bedienung fanden. Ansonsten lange Schlangen und lange Wartezeiten, eben AI-Betrieb ohne Umsatzbestreben. - Cocktails: 95 % Crushed-Eis, 4,5 % Saft, 0,5 % Strohhalm, Spurenelemente an Alkohol. Jedenfalls die (wenigen) im AI kostenfreien Cocktails, die meisten Getränke auf der üppigen Getränkekarte waren nur gegen deutliche Zuzahlungen erhältlich. + Anders die (wenigen) im AI kostenfreien Alkoholika (Bier, Wein, Brände, Liköre etc.), gute (Original-) Qualität und Menge. +- Poolbereich sauber, unterhaltsam, kindgerecht, wenn ich auch das Babybecken beheizen würde. Immer wieder zu wenig Sonnenliegen - das kostet doch wirklich nicht die Welt, verstehe ich nicht. Aber auch hier der spürbare Kampf des Hotels um Zusatzeinnahmen: Während unseres Aufenthalts wurden Liegen am Pool zurückgebaut und - natürlich kostenpflichtige - Strandbetten aufgebaut, die zukünftig das Liegendefizit noch einmal steigern werden. ++ Strand: breit, weit, sauber, Mülleimer und WCs am Strand - annähernd perfekt. ++ Flüge von TUI: Super Flugzeiten, ganzer Anreisetag und halber Abreisetag waren noch echte Urlaubszeit. -- Abstimmung mit dem Hotel: AI gilt für den Hotelier nur von 12.00 Uhr bis 12.00 Uhr - wieder der Versuch, extra "Kasse zu machen". Fazit: Einige Nickligkeiten trüben das Gesamtbild doch etwas, was meines Erachtens betriebswirtschaftlich für den Hotelier gar nicht notwendig sein dürfte. Aber wie überall, Gewinnmaximierung ohne Sinn und Verstand. Überzeugt haben die Menschen, die wir getroffen haben. Und die Location. "Daumen runter" trifft nicht richtig, es fehlt die mittlere Bewertung. Wir würden ggf. wieder dort buchen, und uns entsprechend anderweitig arrangieren - vielleicht nicht wieder All Inklusiv. Oder eben doch, und 100,- bis 200,- € extra einplanen (die wir jetzt auch ausgegeben haben, um einen schönen Urlaub zu genießen). Beste Grüße

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