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RALPH (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel mit Verbesserungspotenzial
3,0 / 6

Allgemein

Gute Lage, gute Zimmer, schlechtes Frühstück, lautes Reinigungspersonal, gehetztes Frühstückspersonal


Aktivitäten

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  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:RALPH
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses sowie die Zimmer gefallen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unser Reinigungspersonal als laut empfunden haben. Ebenso bedauern wir, dass unser Frühstückspersonal einen gehetzten Eindruck gemacht hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und werden diese im Team besprechen, um unsere Abläufe zu verbessern und den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ana Ariza Hotel Deputy Manager