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Marc (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
4 Partywütige und trotzdem empört
2,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

WIr sind zu 4 angereist, hatten 2 Doppelzimmer. Das Personal ist freundlich, spricht jedoch nur spanisch. Die beiden "Cheffinen" sind extrem unfreundlich, grüßen nicht und suchen keinerlei Kundenkontakt. Das Essen ist eine Katastrophe. DIe Hygiene lässt extrem zu wünschen übrig, das Bettzeug wurde erst (vermutlich) gewechselt als wir es selbst abgezogen und auf den Zimmerboden geworfen haben. Das Zimmer stank schon, da man bei den extrem hohen Temperaturen natürlich auch im Schlaf schwitzt, was die Putzfrauen nicht interessierte, jedes Zimmer ist nach 2 Minütchen "fertig". Ein unertragbarer Chlorgestank begrüßt einen wenn man das erste mal das Zimmer betritt, kein Safe auf dem Zimmer, keine Klimaanlage. Recht weiter Fußmarsch zum kleinen, ein noch weiterer zum großen Strand. Nie wieder unter 4 Sterne.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wow die Jungs !!!! Das war zu erwarten dass so ein komentar kommen würde Spanisch gesprochen ? Ja,kömisch wäre dass wir Japanisch sprechen.Ist Mallorca Spanien??? Lernt bitte ein paar Wörter.Nur ein paar Zimmermädchen Können kein deustch aber die Hauptwörter kennen sie. Chefinnen...die sagen nur was nicht erlaubt im Hotel ist oder machen Mahnungen.Es gibt Regeln und Sie haben es nicht gefolgt.Von daher dann diese "Unfreundlichkeit". Haben nur als Respekt für die andere Gäste die Bremse gezogen.Mehr nicht Essen--- Geschmack Sache aber in Cala gibt es schöne Plätze wo man schön essen kann wenns im Hotel nicht passt. Ist aber leider nicht um sonnst. Zimmer werden jeden Tag geputzt und wenn das Zimmer voll mit leere Alkohol Flaschen und Bier dose bis unten den Betten und dazu die kotzerei Geruch dann wird chlor benutz um desinfizieren und das Geruch zu neutralisieren. Noch dazu die Hitze ....immer noch nicht gelesen,dass bei uns KEINE KLIMAANLAGE GIBST??? Wie viele Jahre ist diese Frage beantwortet worden???? KEINE KEINE KEINE KLIMAANLAGE IN ZIMMER! Safe gibt es NUR in Zimmer in Apartments und Studios. Sonnst die andere sind in der Rezeption vorhanden. Deine gute Entscheidung ist aber am Ende doch getroffen.Nie wieder unten 4* Nur musst ihr noch was merken "benehmen muss sich mal immer,ob 1* oder 4* Hotel ist.Nicht vergessen" Lg Team Lliteras