- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Positiv ist die sehr zentrale Lage zu bewerten, das einzige Argument dieses Hotel zu wählen. Das Hotel an sich wirkt eher alt und muffig. Die Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig (Haare im Badezimmer und im Bett, alles etwas staubig. Türen und Zargen (Holz, weiß) abgestoßen, Wasser in der Badewanne lief nicht ab. Das Oberlicht an der Fensterfront war nicht zu schliessen. Die alten Holzfenster lassen sich nicht dicht schliessen, so das der Lärm von der Kärtnerstr. (lärmende Gäste an einer Hotdogbude bis ca. 4.00 Uhr morgens) zu einer schlaflosen Nacht führte. Das Personal wurde mehrfach in offenen Streitsituationen erlebt, ob wohl ich jetzt nur eine Nacht dort war. Das Personal wurde als unprofessionell und mürrisch erlebt. Potentielle Gäste, die sich für das Hotel interessierten, wurden abgebügelt. Es war mein zweiter Aufenthalt innerhalb von 4 Monaten und definitiv mein letzter. Schon beim ersten Aufenthalt war mir die unprofessionelle Haltung des Personals aufgefallen, damals auch beim Frühstücksbuffet. Die Dame, die dort den Bereich leitete, hörte sich gerne reden - aber Service, Aufmerksamkeit ? Fehlanzeige. Tip: ca, 100,- € mehr in die Hand nehmen und ein wirklich gutes Hotel wählen bzw. auf ein etwas dezentrales Hotel ausweichen. Für 148,- € (ohne Frühstück) ein gutes Hotel in sehr zentraler Lage zu bekommen, war ein Trugschluß. Das Hotel und das Personal haben eins gemeinsam, sie wirken nicht einladend, eher unfreundlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 30 |