Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Ludwig (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Von einem 3 Sterne _Hotel kann man ein wenig mehr erwarten > Hier die Argumente 1. Der Wellnesbereich wie im Katalog ist in meinen Augen nur ein Saunabereich im Untersten Stockwerk der nur nach Anmeldung in Betrieb genommen wird. 2. Das Salatbuefe wird nicht jeden Tag zur Verfügung gestellt. 3. Die Zimmereinrichtung sollte man mal Erneuern aufgrund des Alters 4. Das Hotel ist bei uns schon am Anreisetag durch das Raster gefallen, da wir Begrüßt wurden mit der Fragestellung >> Wollen Sie was Trinken Zugverkehr, Staatsstraße und die Etsch> was den Lärmpegel besonders fördert! Die Geränkepreise sind in meinen Augen (Wein und Bier) etwas teuer! Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen! Positiv war des Pool, die Liegewiese und die Liegen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ludwig
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Herr Ludwig, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir Ihr Feedback an, verstehen Ihre Kritik als konstruktiv und freuen uns, uns dadurch noch weiter zu verbessern. Ebenso erlauben wir uns, darauf zu antworten: Außenbereich: Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser großer Garten mit Schwimmbad und den Liegemöglichkeiten gefallen hat. Wellness-Bereich: Wie in unserem Katalog beschrieben und mit Fotos dargestellt, befinden sich dort eine finnische Sauna, ein türkisches Dampfbad, ein Whirlpool, eine Kaltnebeldusche und ein Solarium. Da wir ein kleines Haus mit 22 Zimmern sind, können wir den Saunabereich im Sommer nicht täglich „leer“ laufen lassen, weshalb wir unsere Gäste bitten uns zu informieren, falls ein Saunagang gewünscht ist. Die Saunen sind innerhalb einer halben Stunde beheizt. Salatbuffet: Wir bieten jeden Tag ein großes Salatbuffet zu unserem 4-gängigen Abendmenü an, außer am Sonntag beim 5-gängigem Galadinner. Wir finden es schade, dass Ihr Wunsch nach einem Salat nicht geäußert wurde. Zimmereinrichtung: Wie Sie unserem Hotelprospekt und unserer Webseite entnehmen können, sind einige unserer Zimmer älter und traditionell eingerichtet und andere wiederum neu. Auf Wunsch hätten wir Sie gerne in ein neues Zimmer umgebucht. Ihre Ankunft: Unsere Zimmer sind laut Katalog und Webseite ab 14 Uhr bezugsfertig. Bei früherer Anreise bieten wir unseren Gästen gerne nach einer langen Fahrt, etwas zum Trinken an, um die Wartezeit zu überbrücken. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel und unser Service wegen unserer Fürsorglichkeit sofort bei der Ankunft –wie von Ihnen erwähnt- aus dem „Raster“ gefallen ist. Lärmpegel: Da wir unserer Lage bewusst sind, auf der einen Seite der Fluss Etsch und auf der anderen Seite die Bahn, welche in den Nachtstunden nicht verkehrt, werben wir nicht mit einer ruhigen Lage. Zudem ist unsere Lage auf Google Maps ersichtlich. Getränkepreise: Wir bieten unseren Gästen eine Vielfalt an Getränken an, welche alle in unserer Getränkekarte inklusive Preise sichtbar sind. Die Getränkepreise richten sich nach Südtiroler Standards: die Bierpreise liegen zwischen € 1,90 (0,2 l) und € 4,40 (0,5 l) und die Weinpreise zwischen € 2,00 (1/8) und € 16,00 (1 Liter). Nochmals möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Empfindungen auf HolidayCheck zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Karin Linser