- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend. Äußerlich wirkt es sehr fein. Der Eingangsbereich sieht aus, wie man es von einem 4 Sterne Hotel erwartet. Insgesamt hat dieses Hotel aber keine 4 Sterne verdient, eher 2-2,5.
Bei der Ankunft begrüßte uns Nachts um halb 4 direkt eine etwas größere Spinne an der Tür. Ansonsten waren die Zimmer sauber. Bad allerdings schon sehr abgenutzt, gerade der Bereich der Badewanne/Dusche wirkte sehr in die Jahre gekommen.
Das Essen war für ein 4-Sterne Hotel eine wirkliche Katastrophe. Jeden morgen das gleiche. Rührei, Bacon, Bohnen und 5 Wurst/Käsesorten. Wenn man ein Omelett haben wollte durfte man 15 min anstehen. Brot/Brötchen zum Teil knochenhart. Das Abendessen war allerdings noch viel schlimmer meiner Meinung nach. Wie kann es sein, dass ein 4 Sterne Hotel seinen Gästen jeden Abend gebratene Burger und Hot Dog Würstchen serviert? Wenn man das ein Abend mal anbietet und den nächsten Tag was anderes frisch anbrät - okay. Aber jeden Abend? Fragwürdig! Auch sonst war die Auswahl recht übersichtlich. Paelle, 2 Sorten Nudeln mit Tomaten-/ oder Bolognesesauce und 2-3 andere Beilagen. Alles in allem eine riesige Enttäuschung! Einzig der Nachtisch/Süßspeisen waren gut.
Wenig Möglichkeiten sich außerhalb der spanischen Landessprache zu verständigen. Das Personal beim Essen konnte zum Teil kein Englisch, was die Getränkebestellung ab und zu doch recht schwierig machte. Getränke kamen aber recht zügig nach der Bestellung. Rezeption war zumeist nur mit einer Person besetzt, sodass wir bei Fragen teilweise 15-20min warten mussten. Einziger Getränkeautomaten im Hotel hatte kein Wasser mehr.
Die Lage ist für jemanden der es ruhig mag okay. Das Hotel ist ca. 7km von Arenal entfernt. Vor dem Hotel stehen Taxen. Ein Bus fährt ca. alle 70min. Im Ort ist ein größerer Supermarkt und ein kleinerer Shop. Das Meer ist ca. 500m vom Hotel entfernt. Allerdings nur über einen steilen, kurvigen Weg zu erreichen. Mit dem Auto okay, zu Fuß, gerade bei Dunkelheit, sehr gefährlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Auf der Anlage gibt es die Möglichkeit Tennis oder Mini-Golf zu spielen, was wirklich sehr schön ist. Im Spieleraum (Air-Hockey,Tischkicker etc) dagegen sind gefühlt 50% der Geräte kaputt. Es sind 2 Pools vorhanden, welche wir als sehr schön empfanden. Liegen waren auf den ersten Blick wirklich wenig, aber sie haben ausgereicht, da die Nachfrage recht gering war. Fitnessraum haben wir nicht genutzt, daher kann ich da nichts zu sagen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Zeit um uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt im unserem hotel mitzuteilen. Ohne Zweifel sind uns die Bewertungen unserer Gäste essenziel in unserem Verbesserungprozess und wir nehmen die Anregungen gerne entgegen. Wir bedauern uns wenn Sie einige Mängel in unserem Service aufgeweist haben. Wir versichern Ihnen, dass diese in den nächsten internen Besprechungen über Qualität in Betracht gezogen werden. Nochmals, vielen Dank für Ihre Eindrücke. Wir hoffen, Sie wiederum bei uns begrüβen zu dürfen um Ihnen unseren besten Service anbieten zu können. Mit freundlichen Grüβen, Sergio Molina Hoteldirektor