tolle Anlage für Sportler und Ruhesuchende, gute Preise für Getränke und kleine Speisen, Lage etwas abseits dafür abends Unterhaltung - eigentlich fehlt nur an bestimmten Stellen das Gefühl: You are Wellcome..
Hallo Achim, Vielen Dank für Ihre ehrliche und zugleich positive Rückmeldung zu unserer Anlage. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die sportlichen Möglichkeiten, die ruhige Atmosphäre, unsere fairen Preise für Getränke und kleine Speisen sowie das Abendprogramm geschätzt haben. Auch die etwas ruhigere Lage wird von vielen Gästen bewusst gewählt – umso schöner, dass Sie diese ebenfalls positiv wahrgenommen haben. Umso mehr bedauern wir, dass Ihnen an manchen Stellen das Gefühl gefehlt hat: „You are welcome.“ Genau dieses Gefühl möchten wir jedem einzelnen Gast vermitteln – vom ersten Moment an. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden sie intern mit unserem Team besprechen, denn Herzlichkeit und Aufmerksamkeit sind für uns genauso wichtig wie Ausstattung und Angebot. Bitte wissen Sie: You are always welcome! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Aufenthalt genau dieses Gefühl spürbar zu vermitteln. Liebe Grüsse HOTEL COSTA CALERO THLASSO & SPA TEAM
