Hotel Delphin Diva

Ich war zum 3. Mal im Delphin Diva - diesmal mit einer Freundin, die sich, aufgrund meiner Schwärmereien für dieses Hotel, vor Ort selbst davon überzeugen wollte und überzeugt wurde. Bereits der Empfang an der Rezepzion durch meine "liebe Freundin" Filiz war wieder sehr herzlich. Als "Stammgast" des Delphin Diva wurde mir auch ein vorher per Email gestellter Wunsch nach einem ruhigen Zimmer zur Poolseite ( Richtung Landseite bzw. Delphin Palace hämmert derzeit Tag und Nacht die riesige Baustelle des neuen Delphin Imperials, d.h. sowohl akustisch als auch optisch nicht angenehm) erfüllt. Wir mussten zwar eine kleine Wartezeit mit Mittagessen überbrücken, bekamen dann aber ein schönes 2-stöckiges Familienzimmer (alles doppelt) in der 6. Etage (anstelle von 2 Einzelzimmern) mit grandiosem Blick auf die Pool- und Gartenanlage, auf das Meer und die Berge von Antalya. Zur Begrüßung fanden wir auch gleich eine Flasche Rotwein, einen Obstteller und 2 Delphin-Badetaschen vor. Hierfür noch mal herzlichen Dank. Leider waren die Zimmer bei unserem Einzug nur oberflächlich gereinigt und wurde auch in der gesamten Woche nicht sehr sorgfältig geputzt. Vor allem in den Bädern und auf den Balkonen waren von Anfang an noch Schmutzspuren der Vorbewohner. Auch das Geländer der Verbindungstreppe in die obere Etage war nicht schwarz sondern sehr staubgrau, genauso wie die Kopfteile der Betten und das ein oder andere Möbelstück. Bei den doch sehr dunklen Möbeln fällt sowas natürlich sofort auf. Der Reinigungsservice in der 6. Etage war wohl auch etwas langsam, so dass es auch oft vorkam, dass unsere Räume erst nach 16 Uhr -einmal war es sogar nach 17Uhr , und wir kamen bereits vom Spa zurück und wollten eigentlich ein wenig ruhen, was dann leider nicht möglich war - dran waren. Und das, obwohl wir unser Zimmer i.d.R. bis spätestens 11Uhr verlassen hatten und dies auch mit dem entsprechenden Türsymbol gekennzeichnet hatten. Dies habe ich bei meinen beiden vorherigen Aufenthalten so nie erlebt. Fazit: Zimmerreinigung scheint von der Etage und der "Tagesform" des Personals stark abhängig zu sein. Der Handtuch - und Bettwäschewechsel klappte allerdings bestens. Täglich 2 Garnituren frische Hand-und Badetücher pro Bad (auch wenn sie nicht auf dem Boden lagen). Alles Weitere war allerdings zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Essen im Hauptrestaurant war wie immer sehr lecker und abwechslungsreich. Sehr schön ist, dass es auch typische türkische Speisen (z.B. Bulgur, Couscous, Börek, Fleisch- und Gemüseteintöpfe und natürlich viel frisches "Grünzeug" mit ganz leckeren Dressings) gibt. Die Küche im Delphin Diva ist echt spitze. Die wirklich leckeren Gerichte lönnten allerdings besser warm gehalten werden. Sauberkeit und Service im Restaurant sind ausgezeichnet. Hier möchte ich mich noch mal bei allen Kellnern, vor allem bei Mustafa, Demir, Ersan, Adullah, Mesut, Adem, Komi, Murat und beim Restaurantchefs Feyzullah u. Taner, bedanken. Egal ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen, ob Drinnen oder Draußen auf der Terrasse wurde man immer freundlich und schnell bedient und ein freier Tisch in unsererm Lieblingsabschnitt des Restaurants beim Abendessen war immer selbstverständlich parat. Gut ist der separate Familien- und Kinderbereich gleich am Anfang des Hauptrestaurants, so dass es i.d.R. im übrigen Restaurantbereich recht "gemäßigt" zugeht. Ein weiteres Lob und Dankeschön geht an das grandiose Barteam mit Captain Birol, dass, egal wie groß der abendliche Ansturm war, immer den Überblick behielt und schon nach 2 Abenden wußte, was man vorzugsweise zu trinken wünschte (z.B. eine Badewanne Rakki, 5 Stars od. Cosmopolitan). Danke auch an die Lobbykellnerinnen Sule und Ezgi, die uns immer gut mit Getränken versorgt haben und an das Personal in der Kaffeebar. Leider waren der Capuccino und der Latte Macchiatto oft nur lauwarm, aber die leckeren Kuchen und Torten haben das wieder ausgeglichen. Natürlich auch Danke an das "Versorgungsteam" der Poolbar mit der flinken Bedienung auf Inlinern und dem netten Getränkewagenschieber, die uns jeden sonnigen Tag am Pool so angenehm gemacht haben. Fazit: Im Delphin Diva gilt das Motto: Essen und Trinken halten Leib und Seele zusammen und der Gast ist König. Zu den positiven Einrichtungen des Delphin Diva zählt auch der tägliche freie Shutteservice nach Antalya (hin: 10Uhr; zurück:14Uhr) , diesmal sogar mit kostenlosem Regenschirmverleih, sowie die Kofferaufbewarung bei abendlichem Rückflug. Sehr schön ist auch die Möglichkeit den Nachmittag ab 16Uhr im benachbarten Delphin Palace mit all seinen Einrichtungen (z.B. Hallenbad, Sauna etc.) zu verbringen und dort auch Speisen und Getränke konsumieren zu können. Obwohl das Wetter zu Beginn der Urlaubswoche nur mäßig war ( viel Regen, kalter Wind und Schnee in den Bergen) waren auch Liegestühle mit Auflagen und eine Kaffee-Tee- und Wasserbar am Strand aufgebaut, so dass man sofort mit Wetterwechsel den Strand auch nutzen konnte. Zum Schluß möchte ich mich noch einmal beim ganzen Delphin-Diva-Team recht herzlich für eine wunderschöne, erholsame Woche bedanken. Ich werde auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder euer Gast sein und werde das Delphin Diva weiter empfehlen.

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