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Karl Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2010 • 1 Woche • Strand
Der beste Service den wir je hatten
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind eine Gruppe von 3-5 Paaren die seit Jahren im Frühjahr und Herbst 1 Woche Urlaub in der Türkei verbringen. Vor 2 Jahren waren wir zum ersten mal in Lara. Uns gefällt der kurze Transfer vom Flughafen und der schöne Sandstrand.Schon damals war uns das Delphin Diva mit seiner aussergewöhnlichen Architektur aufgefallen. Die beiden Türme werden Abends mit wechselnden Farben erleuchtet. Das Hotel ist in U- Form gebaut. Wir hatten 3 Doppelzimmer mit direktem Meerblick all inclusive gebucht. 3 Wochen vor dem Reisetermin (1.Märzwoche) hatten wir über die Homepage des Hotels um nebeneinanderliegende Zimmer angefragt und unser Wunsch ging in Erfüllung. Zimmer sind geflegt und sauber. Die ganze Anlage macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. All inclusive heißt hier von 10-24 Uhr alle Soft-drinks, alle nationalen alkoholischen Getränke und diverse allkoholische und nicht alkoholische Cocktails inklusive. Es gibt sogar Latte Macchiato, das hatten wir noch nie. Es waren etwa 90 % Deutsche, Rest gemischt. Der überwiegende Teil der Gäste sind Rentner und familien mit Kleinkindern. Das Delphin Diva ist ein Hotel zum relaxen. Man wird nicht von aufdringlichen Masseuren oder Animateuren belästigt, der Service ist phantastisch. Hier kann man einen richtig schönen Verwöhnurlaub verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten Zimmer zur Meerseite gebucht. Sie waren teils mit 1 großen Bett, teils mit einem Zustellbett ausgestattet. Die Zimmer sind ausreichend groß und schön eingerichtet. Badezimmer sind sauber und keine losen Teile, wie man es aus anderen Hotels kennt. Einmal kam sogar ein Hotelangestellter und fragte ob etwas defekt sei. Die Badezimmer waren alle mit Badewannen ausgestattet. Der Ein- und Ausstig ist sehr hoch und ist sicherlich für ältere Gäste nicht einfach zu bewältigen. Minibar wurde täglich mit Bier und Softgetränken aufgefüllt. Zusätzlich gab es einen Wasserkocher mit Nescafe und diversen Teesorten. In jedem Zimmer ist ein kostenfreier Safe im Schrank. Die Terrasse war klein, aber für 2 Personen ausreichend


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt 1 Hauptrestaurant mit diversen Nischen. Jede Nische ist in einem anderen Stil ausgestattet. 1 Nische ist zB. mit bunten Stühlen und Spielgeräten für Familien mit Kindern ausgestattet. Die Mahlzeiten werden als Buffet angeboten, auf der Terasse vor dem Restaurant wird frisch gekocht (morgens diverse Eierspeisen, mittags und abends diverse Fleisch- oder Fischgerichte. Sehr gut ist das frisch zubereitete Gemüse an dem Terassengrill. Im Restaurant ist über die gesamte Länge Buffets mit landestypischen Salaten, Beilagen, Gemüsen, Käse und Süßspeisen aufgebaut. Weiterhin gibt es 2 a la Carte Restaurants (italienisch und chinesisch). , am Pool ist zur Mittagszeit ein Kebab-- Grill mit Salaten und div. Beilagen aufgebaut. In der Lobby sind 2 Bars, 1 Bar am Pool und 1 Disko (24-3 Uhr. In der Lobby sind sehr viele schöne Sitzmöglichkeiten, direkt daneben einen Spielraum und einen separaten Raucherraum.


    Service
  • Sehr gut
  • Für die Freundlichkeit des Personals würden wir gerne 7 Sterne vergeben wenn es ginge. Es wird einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Die Kellner sind fast beleidigt wenn man sich sein Getränk selbst holen will. Man hat auch nicht das Gefühl das sie freundlich sind weil sie ein Trinkgeld erwarten. Jedes Dankeschön in Landessprache zaubert ein zusätzliches Lächeln auf ihre Gesichter. Trinkgeld sollte man immer dem Kellner selbst überreichen. Das Personal trägt ein Namensschild auf dem die Sprachkenntnisse in Form einer Länderflagge aufgedruckt sind. Im Service sprechen fast alle Deutsch und Englisch. Auch das Küchenpersonal spricht etwas deutsch oder englisch, so daß kleine Wünsche, zum Beispiel wie die Eier gebacken werden sollen, verstanden wird. Zimmereinigung ist sehr gut, alle Handtücher werden täglich gewechselt. Was wir vermisst haben sind die schönen Arragements mit Blumenblüten oder Badetüchern (aber das Nachthemd meiner Frau war immer schön arrangiert). Wäscherei und Arzt ist vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Es gibt eine ganztägige Kinderbetreuung die für Abends auch immer eine Mini Disco einübt. Eine Freundin aus unserer Gruppe hatte Geburtstag. Am Vortag haben wir mit der Gästebetreuung gesprochen und es wurde für den Abend des Geburtstages ein wunderschöner Tisch mit Blumen für uns im Restaurant unserer Wahl gedeckt. Die Stühle waren mit Hussen bezogen, der Tisch mit verschiedenfarbigen Tüchern, Servietten und Kerzen gedeckt. Vor dem Tisch stand ein großes Orchideengesteck das so echt aussah das wir mehrmals nachsehen mußten um es als künstlich zu erkennen. Zusätzlich können diverse Blumengebinde gegen Bezahlung gebucht werden. Die kellner haben uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen, es war dem Geburtstagskind schon peinlich so im Mittelpunkt zu stehen. Unser Dank gilt ganz besonders Tanja für ihre Organisation.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt direkt am Sandstrand wie alle Hotels in Lara. In der Nähe gibt es mehrere Bazare mit dem üblichen Angebot. Wir ziehen es schon seit jahren vor in Antalya einzukaufen. In der Innenstadt kauft man originale türkische Ware zu vernünftigen Preisen. Ware ist in türkischen Lira ausgezeichnet, man kann aber auch in Euro zahlen (1 Lira = 50 Cent). Entlang der Altstadt sind viele Boutiquen, ein Besuch der Altstadt ist zu empfehlen. Nur der Weg vom Hafen zur Innenstadt wird zum Spießrutenlauf wegen den vielen Trödler. Vom Hotel wird täglich ein kostenloses Shuttle nach Antalya angeboten, es fährt um 10 Uhr in die Stadt und um 14 Uhr zurück. Wir nehmen aber lieber den Dolmus (Linie 105 kostet 1,50 Euro pro Fahrt und Person) dann ist man flexibler mit der Rückkehr. Taxi kostet ca. 20 Euro wenn man gut handelt. Ausflüge werden täglich von den Reiseagenturen angeboten, leider ist immer eine "Besichtigung" bei Gold, Leder oder Textil dabei. Sehr zu empfehlen ist die Dörferfahrt. Hier lernt man das typische Landleben kennen, mit Besuch einer Schule, Moschee, Teehaus und bei einer Familie. Und es gibt keine "Besichtigung" von Gold, Leder oder Teppich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Lobby spielt von Sonntag bis Donnerstag abends eine Liveband zur Unterhaltung/ Tanz bis 23 Uhr. In der Lobby finden auch diverse Animationen wie Bingo statt. Tagsüber finden auch diverse Animationen statt wie Boccia, Dart oder Luftgewehrschießen. Die Animateure sind aber nicht aufdringlich und wollen einem unbedingt zum mitmachen "überreden". Es stehen 2 Tennisplätze zur Verfügung, in der Muckibude sind eine Vielzahl von Kraftmaschinen. Auch ein Fitneßtrainer ist vor Ort. Nebenan ist ein separater Raum mit mehreren Hometrainern, Laufbändern und Steppern. Das Hallenbad befindet sich im Wellnessbereich. Über den Wellnessbereich kann ich nichts sagen da wir ihn nicht genutzt haben. Es stehen ingesamt 3 aussen Pools zur Verfügung. Sie wurden wenig genutzt, Wasser war doch noch sehr kalt. Es steht ein ganztägiger Kinderclub zur Verfügung, eine Spielhalle mit diversen Spielgeräten und Internetplätzen. Disko wurde glaube ich sehr wenig genutzt da das Publikum größtenteils aus älteren Gästen bestand. Im Hotel gibt es diverse Geschäfte. Die Preise waren teilweise niedriger wie in den Geschäften ausserhalb. Vergleichen lohnt sich. An den Pools standen ausreichend Liegen zur Verfügung. Sonnenschirme wurden erst am 5.3. aufgestellt da sie vorher neu lackiert wurden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:53