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Arina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Doch nicht so gut wie bewertet
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich habe meinen Urlaub bereits vor einigen Monaten geplant. Da ich allein mit zwei Kindern reisen wollte, habe ich meine Mutter als Unterstützung mitgenommen. Ich habe viel positives über das Hotel gelesen und habe mir natürlich das auch so vorgestellt. Bei der Ankunft war doch nicht alles so schön wie es beschrieben wird. Es ist nicht besonderes, gut das Hotel hat eine Größe Anlage aber sonst alles andere wie bei anderen 4 Sterne Hotel in Türkei auch. Ich möchte ehrlich sein mit Kindern würde ich ein anderes Hotel aussuchen. Speisesaal ist in Ordnung aber das die Bedienung dort sehr hilfreich ist, habe ich nicht gemerkt. Das Zimmer hat Standardgrösse, wie bei vielen anderen Hotels, die ich in Türkei besucht habe oder auch in anderen Ländern. Der Strand ist schön, außer das Iman mit Kindern von den Liegen bis zum Meer schon einige Meter bei der Hitze laufen muss. Ich konnte nicht an meiner Liege mit dem kleinen Sohn bleiben und dabei die Tochter im Wasser beobachten. Das Wasser und Liegen sind einfach sehr weit von einander entfernt. Bevor du ins Meer runter steigt muss du eine Reihe von Steinen überqueren, es ist nicht kompletter Sandstrand. Ich finde die Steine beim Aussteigen und beim Einsteigen ins Wasser sehr unangenehm und die haben weh getan (vielleicht als Fussmassage). Unglücklicher Weise hat keine Mutter dort am Strand neben der Dusche Ihr Bein gebrochen, da sie dort ausgerutscht ist. Nach Krankenhausaufenthalt wurde ein komplizierter Bruch festgestellt. Ich war wärmend des Sturzes in meinem Zimmer, also ist meine Mutter vom Strand bis zum Zimmer mit gebrochenem Fuß gelaufen, da keiner ihr Hilfe angeboten hat auch nicht mal das Personal. Ich war schockiert. Meine Mutter war dann gezwungen mit Rollstuhl ins Zimmer transportiert zu werden, hier wurden wir auch nicht sehr freundlich vom Einzelnen Personal behandelt. Unser Urlaub nach 6 Tagen zu Ende, obwohl 12 gebucht waren. Wir sind nach 7 Tagen aus Not abgereist, am Abreisetag ruft eine Frau vom Rezeption an uns sagt uns wir sollen uns bis 12 Uhr aus checken . Ich war stink sauer, unser Taxi zum Flughafen war für 17 Uhr bestellt, das Zimmer war noch für weitere Tage bezahlt. Ich fand das als eine Frechheit mich mit zwei kleinen Kindern und einer kranker Mutter aus dem Zimmer rauszuschmeißen. Also sind wir natürlich im Zimmer geblieben nach dem ich den Stress mir erlaubt habe. Im Allgemeinem ist das Hotel das Geld nicht wert, was verlangt wird auch der Strand und das Essen. Glauben sie nicht was geschrieben wird. Das Hotel war früher gut aber nicht mehr, dass wurde auch von Gesten bestätigt die auch zuvor da waren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3