Hotel Delphin Diva

Nach langen Recherchen im Internet und das Lesen unzähliger Bewertungen entschieden wir uns für das Hotel Delphin Diva. Aufgrund der häufigen Anmerkung zur Baustelle daneben, entschieden wir uns für ein Zimmer mit Meerblick, welches dann von der Baustelle abgewandt sein sollte, was es auch war. Bereits beim Betreten der Lobby waren wir überwältigt von der Schönheit und Großzügigkeit des Hotels. Nach einer kurzen Einführung in das All-Inclusive-System wurde uns die Zimmer-Karte überreicht und unsere Koffer vom sehr freundlichen Service auf unser Zimmer gebracht. Das Zimmer selbst war genau so, wie wir uns es vorgestellt hatten (s.u.). Zimmer mit direktem Meerblick gibt es nur extrem wenige und wie uns die Rezeption mitteilte, werden die Zimmer zum Pool hin, welche seitlich ebenfalls Meerblick haben, als "Zimmer mit Meerblick" hinzugerechnet. Ein Blick über die wunderschön angelegte Pool- und Gartenlandschaft ließ uns den indirekten Meerblick aber schnell vergessen. Die gläsernen Fahrstühle befinden sich in den beiden Türmen des Hotels und sind schön in das Gesamt-Konzept eingegliedert. Alles wirkt sehr edel und keinesfalls eingestaubt oder in-die-Jahre-gekommen, wie wir in anderen Kritiken gelesen hatten. Etwas besonderes sind die Bali-Häuschen am Strand und am Pool, die mit einem Dach aus Stroh, Matratzen und Kissen ausgestattet sind und zum Relaxen einladen. Zusätzlich gibt es auch noch überall Hängematten. Überall hat man Handy- und WLAN-Netz im Hotel. Wir waren im März im Hotel und hatten perfektes Wetter (26°C und Sonne). Den Außenpool konnten wir leider nicht nutzen, da dieser noch zu kalt war und nicht beheizt wird. Der Innenpool mit Whirlpool war jedoch immer angenehm warm. Wir können den kostenlosen Antalya-Shuttle nur empfehlen, jedoch sollte man beachten, dass dieser um PUNKT 14 Uhr wieder in Antalya abfährt und nicht auf noch fehlende Gäste wartet. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und das Hotel unseren Freunden und Verwandten wärmstens ans Herz legen. Solch einen schönen und perfekten Urlaub haben wir noch nie gehabt!

Ein kleinerer Raum mit 1 Doppelbett, 1 Einzelbett, 3 Nachttische, 1 Sofa, 1 Schreibtisch mit Schemel, 1 Kleiderschrank, 1 Komode mit Minibar, 1 Kofferablage, ein kleines schönes Naturstein-Bad mit 1 Waschbecken, Badewanne mit Duschwand und einem WC, einem Balkon mit seitlichen Meerblick und dazugehörigem Tisch mit 2 Stühlen. Ausserdem steht auf der Kommode ein Flat-TV mit u.a. auch deutschen Sendern (RTL, Pro7, Sat1, ARD, ZDF). Die Minibar wird jeden Tag frisch aufgefüllt und beinhaltet Pepsi, Pepsi light, eine Art Fanta, Bier, Mineralwasser und stilles Wasser. Der Inhalt ist im All-Inclusive enthalten. Beim Check-In fanden wir ausserdem noch eine kleine Flasche Rotwein und einen Obstkorb, sowie Bademäntel auf unserem Zimmer vor. Der Zustand der Zimmer wies bis auf einen Kritikpunkt keine Mängel auf: negativ zu den Zimmern zu bemerken ist, dass die Klimaanlage im "Winter", unter den leider auch noch der März fällt, nur heizt und nicht kühlt! Dies ist, da sich die Zimmer immer erwärmen wirklich schade gewesen und gibt einen Stern Abzug in der Wertung.

Das Frühstück war immer sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Spiegeleier, Omelette, Pancakes, Fladenbrot und Pide werden permanent frisch auf der Sonnenterrasse für die Urlauber hergestellt. Besonders die Omelettes sind sehr zu empfehlen. Man kann selbst bestimmen, welche Zutaten verwendet werden sollen. Auch die Shakes (Erdbeer- und Bananenshakes), sowie die Fruchtsäfte sind frisch hergestellt, inklusive und außergewöhnlich lecker. Auch das Brot- und Brötchenbuffet, sowie die riesige Wurst-, Salami-, Schinken- und Käseauswahl kann sich sehen lassen! Das Mittagessen ließen wir bis auf 1 x immer ausfallen. Es wird ähnlich wie abends eine riesige Auswahl an Speisen angeboten. Da jedoch ab 14 Uhr Döner (versch. Fleischsorten), köstliche Waffeln, Kuchen und Desserts angeboten werden, kann man gut auf das Mittagessen verzichten. Das Abendessen war immer sehr gut, dürfte aber gerade was das Show-Kochen auf der Terrasse angeht, etwas abwechslungsreicher sein. Es gibt eine gigantische Salatauswahl, sehr viele fertige Gerichte in Warmhalte-Behältern und sehr viele extrem leckere Desserts, jedoch immer Hähnchen vom Bräter, Hähnchenteile und frittiertes Gemüse, einen gegrillten Fisch des Tages (empfehlenswert!), Nudeln mit Soße(zum Selbst-Zusammenstellen), frisches Fladenbrot und Pide. Die Qualität der Speisen ist extrem gut. Die Küche verbindet die typisch türkische Küche mit internationaler Küche. Die Atmosphäre ist angenehm, da das extrem große Restaurant in 4 Ess-Säle, 3 Buffeträume und eine Sonnenterrasse mit Showkochen untergliedert ist, die alle durch einen breiten Korridor miteinander verbunden sind. Da wir in der Nebensaison das Hotel nutzten, waren nur 3 der eigentlich 6 A-La-Carte-Restaurants geöffnet. Wir entschieden uns für das Fisch-Restaurant und kamen aus dem Schwelgen beim Essen nicht mehr heraus. Das Menü, das man sich zusammenstellen konnte, schmeckte so lecker, dass wir es sehr bedauerten, diesen Abend nur 1x genießen zu dürfen. Auch hier war der Kellner-Service exzellent! In der Patisserie in der Lobby gibt es 24 h jeden Tag Snacks und Desserts geboten. Der Zimmerservice ist ab 24 Uhr bis 6 Uhr am Morgen inklusive. Am Strand gibt es eine Beach-Bar mit Airan, Eistee, Cocktails etc. Ausserdem gibt es einen Sandwichmaker zum selbstbedienen. Zusätzlich laufen noch Kellner herum, die gekühltes stilles Wasser an die sich sonnenden Gäste verteilen. Am Pool gibt es eine Poolbar, die eine große Anzahl an Cocktails (alkoholische und nicht alkoholische - beides inklusive!) und Bier, Kaffeespezialitäten, Softdrinks, versch. Tees, Mokka etc. bereit hält. Mädels auf Inlineskates verteilen Getränke an die am Pool liegenden Urlauber und auch ein Getränkewagen ist zusätzlich unterwegs, um Kaffee zu verteilen. Trinkgelder werden nicht erwartet, werden jedoch gerne gesehen. Im Restaurant, sowie auch an der Bar oder an der Rezeption gibt es hierfür Tip-Boxen.

Der Service im Restaurant war generell gut. Besonders zu bemerken sind jedoch Ismail vom Bar-Service und Demir und Adem vom Restaurant-Service, die uns jeden Getränkewunsch von den Augen ablesen konnten und sofort erfüllten. Kaum hat ein Gast den Restaurant-Bereich verlassen, werden die Tische komplett neu eingedeckt. Das gesamte Personal hat Schilder an den Jacken oder an Bändern um den Hals, auf denen der Name und mittels Flaggen die Sprachenkenntnisse angezeigt werden. Deutsch und türkisch kann jeder, englisch, russisch, und spanisch sehr viele. Alle sind sehr freundlich und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Höchstes Lob hierfür!!! Das Rezeptionspersonal war immer sehr hilfsbereit und freundlich und half uns bei jeglichen Fragen immer gerne. Die Buchung des kostenlosen Antalya-Shuttles sollte man jedoch 1 Tag im Vorraus buchen und bei der Reservierung des A-la-Carte-Restaurants können die Damen und Herren leider nicht helfen. Hierzu muss der Guest-Relations-Service oder der Hotel-Kiosk (Touchscreen-PC in der Lobby) bis spätestens 10 Uhr genutzt werden (sonst sind die Restaurants bereits für den nächsten Tag komplett voll). Beim Rezeptur-Service sind folgende Servicekräfte besonders zu loben: Taner, Feliz, Özpur, Ertugrul, Volkar und Halzu. Als negativ muss man leider bemerken, dass viele der Service-Kräfte Funkgeräte nutzen und diese sehr laut eingestellt haben, so dass man sich häufig wie auf einem Flughafen fühlt. Ausserdem wurde auf der Terrasse immer "Kaffee" gebrüllt - leider auch, wenn man direkt daneben saß. Und leider permanent (etwa 10 mal pro Minute). So dröhnten uns nach dem Frühstück die ersten 3 Tage immer die Ohren. Dann hörte die Schreierei beim Frühstück plötzlich auf - es ist anzunehmen, dass sich einer der Gäste darüber beschwerte. Als zusätzliche Service-Leistungen sind ein täglich anwesender Arzt und eine perfekte Kinderbetreuung zu nennen. Der sog. Mini-Club wird von den Animateurinnen geführt und diese geben sich wirklich sehr viel Mühe, damit bei den Kleinen keine Langeweile aufkommt. Die Zimmerreinigung erfolge immer sehr gründlich, jedoch leider generell ohne Bettdekoration in Form von speziell gefalteten Handtüchern zum Beispiel.

Das Hotel liegt nur 20 Autobus-Minuten vom Zentrum Antalyas und 15 Minuten vom Flughafen entfernt. ACHTUNG: zwischen Delphin Diva und Delphin Palace wird aktuell ein neues Delphin-Hotel gebaut! Die Baustelle ist Tag und Nacht in Betrieb, so dass von Zimmern auf der Landseite eher abzuraten ist! Wir bekamen auf der Meer-Seite nichts davon mit, jedoch lernten wir 1 Pärchen kennen, die nur mit Ohropax schlafen konnten und 2 junge Mädels, die wegen dem Lärm und weil sie eigentlich Meerblick gebucht hatten ins Delphin Palace wechseln mussten/durften. Der direkt vor dem Hotelgarten liegende feine Sandstrand ist sehr gepflegt (im Gegensatz zu den nebenliegenden Hotels Delphin Palace, Concorde Hotel, Limak Lara etc., bei denen der Strand grobkieselig und steinig verschmutzt war). Dieser ist feinsandig, wird an der Brandung jedoch feinkieselig, was barfuß aber kein Problem ist. Die beiden Stege, die ins Meer hinausragen, waren während der Nebensaison nicht begehbar und wurden gerade wieder aufgebaut. Einer davon wird in der Hauptsaison als Fisch-Restaurant genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war immer sehr nett, nicht zu aufdringlich, die Shows in der Nebensaison aber zu schwach (außer Bingo, bei dem jedoch 1 Los 5 Euro kostet!) - deswegen hier 1 Stern Abzug. Während der Hauptsaison werden lt. Eren aus dem Animationsteam Gruppen von Ausserhalb vom Hotel gebucht, die wesentlich bessere Unterhaltung bieten. Am Strand gibt es einen Privatanbieter von Ausflugsfahrten (ab 25 Euro) und u.a. Jetski (12 Min. 30 Euro). Von diesem Anbieter (auf den verwendeten Booten, Gleitschirmen etc. steht der Name Alfredo; der Anbieter befindet sich auf der rechten Seite des Strandes) ist aber absolut abzuraten! Vereinbarte Termine werden einfach ausfallen gelassen und vereinbarte Preise werden zur Kaffeefahrt - man soll auf einmal doch noch zusätzliche Dinge buchen, die den Preis in die Höhe treiben! Lehnt man dies ab, wird der gesamte Termin einfach platzen gelassen! Die relativ große Hoteldisco ist musikalisch sehr vielseitig und bietet über 80er, 90er, Pop, Rock, House über NDW und Dance alles was das Herz begehrt. Musikwünsche werden gerne entgegengenommen. Die Ausstattung mit Lichteffekten und Sound-Equipment ist vorbildlich! Es werden vom Luftgewehrschießen über Boccia, Darts etc. massenweise Aktivitäten angeboten. Um ins Internet zu gelangen kann man entweder ein WLAN-fähiges eigenes Gerät nutzen (auf dem gesamten Hotel-Gelände - sogar am Strand!) oder das Internetcafe im Gameroom nutzen (30 Minuten 2 Euro), in welchem sich neben Billardplatten auch mehrere Air-Hockey-Platten und 2 Bowlingbahnen befinden. Einkaufsmöglichkeiten gibt es entweder in Antalya, oder in einer der massenhaft vorhandenen Shoppingcenter vor dem Hotel. Zusätzlich gibt es auch im Hotel verschiedene Läden (Schmuck, Uhren, Souvenirs, Lederwaren, Kiosk, Teppichhändler, Schuhputzer, Vasen, Bekleidung), in welchen Handeln jedoch nur sehr gering möglich ist. Neben einem gigantischen Außenpool gibt es noch ein Hallenbad mit Glasdach und Whirlpool, ein schönes Hamam (türkisches Dampfbad), Dampfbad, 2 Saunen (85°C und 95°C), sowie ein riesiges Fitness-Studio mit vielen Geräten und einen sehr guten Massage-Service (ab 65 Euro - Welcome-Paket 1,5h mit Schaum-Peeling und Massage).