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Jasmina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 1 Woche • Strand
Super enttäuscht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr groß mit top Aussenanlage, der Strand ist auch sehr sauber. Wir hatten all inklusive plus gebucht, mit einer Suite die wir leider nicht bekamen. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, jedoch verstehe ich unter Sauberkeit etwas anderes ( Spuren von den Gästen die vor uns das Zimmer bewohnten). Die Gäste waren überwiegend Deutsch, viele Ältere als auch Familien mit Kleinkindern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Duplexzimmmer in dem wir hausten ist wie schon erwähnt auf zwei Ebenen, die Grösse pro Ebene ist ca. 10-15 qm.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Qualität und Auswahl der Speisen ist ganz gut und auch sehr sauber. Wie schon erwähnt ist der Service dort hervorragend.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal im Speisesaal ist sehr gut, freundlich, zuvorkommend und sehr aufmerksam, habe ich so noch nicht erlebt und ich war schon in sehr vielen Hotels weltweit. Leider kann ich dies von der Rezeption nicht behaupten, als wir mit unseren Kindern beide 5 Jahre dort um 1:00 Uhr Nachts ankamen hatte uns niemand mit dem Gepäck geholen so dass meine Mutter und ich unsere beiden schlafenden Kinder + die drei Koffer allein reinschleppen mussten. Als ich an der Rezeption dies dann erwähnte zuckte der Herr nur mit den Schultern. Wir bekamen auch nicht das von uns gebuchte Zimmer ( Suite) sonder ein DuplexZimmer welches auf 2 Etagen geht mit ein Blick direkt auf die Baustelle und den Höllen Lärm der uns die Nacht nicht schlafen lies, dies bemängelte ich natürlich direkt jedoch sagte mir der Herr an der Rezeption das er da nichts machen könnte, ich sollte mich an die Reiseleitung wenden. Es interessiert den Herren in keinester Weise das meine Kinder bei dem Lärm nicht schlafen konnten. Am nächsten morgen fragte ich erneut ein anderes Zimmer an, die Dame konnte mir jedoch erst in 2 Tagen ein anderes anbieten, mir blieb also nicht anderes über als noch 2 Näche dort zu überstehen. Auf Wertsachen bitte aufpassen!!! In der Kinderbetreuung ist die Sakia sehr nett und auch sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage...nun ja, ausserhalb der Anlage ist nicht viel zu sehen ausser die riesen große Baustelle direkt vor dem Hotel, laut Beschreibung sollte an der Baustelle bis 22:00 Uhr gearbeitet werden, leider war dies nicht der Fall das ganze ging bis 4:00 Uhr morgens und das jede Nacht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den Wellnessbereich der von uns auch genutzt wurde ist sehr schön. Pool und Strand auch sehr schön und auch wieder mit super Getränkeservice, Liegestühle und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1