Imposanter Bau der Delphin Gruppe.Zahlreiche Besuche in den letzten Jahren in Lara haben uns veranlasst dieses Jahr das Imperial zu besuchen.Wir haben das bereut,weil es andere Hotelketten wesentlich besser machen.In diesem Hotel wird Sauberkeit kleingeschrieben.
Abgewohnt und leider sehr schmutzig.Ganz einfach nur noch ranzig.
Der Preisklasse nicht würdig.Das Essen hat nicht das Niveau welches einem Gast vorgegauckelt wird.
Kommt auf den Kellner an.Von sehr gut bis geht überhaupt nicht.
Ist ja allgemein bekannt
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Meiner Meinung nach könnte wesentlich mehr getan werden
Sehr geehrter Gast, wir fühlen uns sehr geehrt, dass Sie unser Gast waren und bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwatungen nicht gerecht werden konnten. Ihre Kritikpunkte haben wir alle notiert und an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet. Falls Sie sich nochmal entscheiden sollte in unserem Hotel zu machen, können Sie sich sicher, dass ganze Team für Sie zur Verfügung stehen wird. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotel crm@delphinhotel.com
