- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein optisch sehr schönes Hotel. Ankunft 9:30, Zimmer standen nicht bereit. Wir sollten um 14 Uhr nochmal nachfragen. Gleichzeitig wurde uns aber ein Lagoonen Zimmer als besonderes mit eigenem Pool angeboten, welches wir sofort für weitere 300 Euro beziehen konnten. Gesagt getan, denn wir waren ja schon die ganze Nacht unterwegs. Wir wurden durch ein nicht beeindruckenden Kellergang zum Zimmer geführt. Zimmeroptik war schön, dennoch nicht so modern wie die Bilder der obrigen Zimmer im Internet dargestellt wurden, ehr nostalgisch. Den Gedanken, sofort in den Pool zu springen, vergaßen wir erstmal schnell, da er wohl nicht beheizt wurde und nur 22 Grad warm war. Das Lagoonen Zimmer mag im Hochsommer sehr schön sein, wenn der Pool durch die Außentemperatur wärmer ist. Minibar wurde täglich reichlich gefüllt. Wasserkocher und Nespresso Maschine waren auch vorhanden. Was uns aber am meisten gestört hat war der Lärm. Abends vor 23 Uhr war kein schlafen möglich, direkt gegenüber laute Musik, die zwar nicht schlecht war, aber lauter als das plätschern des Pools. Über den Zimmern allerdings liegt einer der Essensräume, der am meisten besucht wird. Das rutschen der Stühle und das fahren der Servicewagen, ließen keinen schlaf zu. Morgens ging es dann ab 6 Uhr wieder mit den Servicewagen los, und spätestens ab 8 rutschten die Stühle wieder. Mit Ohropax geht zwar alles, aber die sollte man in einem Luxusresort nicht benötigen. Das Hotel ist sehr groß, und dementsprechend war es im Bereich des Buffets fürchterlich laut, so das man, falls man in der Nähe saß, sich nicht wirklich unterhalten konnte. Suchte man sich einen entfernteren Platz, war das Essen was man auf dem Teller hatte bereits kalt. Es gab also die Möglichkeit, laut-warm, oder ruhig-kalt. Auswahl gab es reichlich, und es war mit Sicherheit für jeden etwas dabei. Der Service am Buffet war jederzeit nett und hilfsbereit, dennoch wirkten einige manchmal genervt, oder hatten viel Zeit für Gaste die vorab Trinkgeld gaben. Leider wurden diese dann auch sehr lange und intensiv umsorgt. Im Hotel wird Spa angeboten und auch sind Termine mit einem Fotographen möglich. Der Strand ist sehr schön und man kann gut ohne Schuhe laufen. Am Abreisetag konnten wir leider nicht später auschecken, da das Hotel angeblich voll gewesen ist. Im Internet hätte ich allerdings genügend Zimmer buchen können. Diese Aussagen fanden wir persönlich sehr schade, da wir ja zu dem schon hohem Reisepreis noch € 300 upgrade gezahlt hatten. Kritiken gibt es immer und wird es immer geben. Wir werden das Hotel aber auf jeden fall zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal besuchen. Großes Danke an die nette Bedienung die Abends vor dem Hotel bediente.
Kaffee und Wasserkocher waren vorhanden. Handtücher wurden täglich gewechselt. Wasserflecken an den Mischbatterien und Wasserränder von den Gläsern wurden nicht beseitigt. Der Laminat war an einigen Stellen aufgequollen, so dass es sinnvoller war Schuhe zu tragen. Klimaanlage löste sich leicht aus der Wand. Die schönen Handtuchfiguren die auf den Fotos zu sehen sind hatten wir leider nur einmal, trotz täglichem Trinkgeld. Nicht das es nötig ist, aber wir reden von einen Luxusresort. Die Betten waren für uns super und auch sauber.
Reichlich Auswahl an warmen so wie kalten Speisen. Sitzplätze weitläufig. Beim Frühstück sollte mal überdacht werden ob man die Eiergerichte nicht an einem Platz bringt. Holt man sich innen ein Omelett und Außen ein Spiegelei, ist eines davon am Tisch garantiert kalt. Pizza in den Aussenbereich , Spiegeleier innen, wäre eine einfache Lösung.
Service im gesamten Bereich nett und freundlich. Manchmal bissl angespannt aber kein wunder bei so vielen Gästen. Ob Deutsch, Englisch, Russisch, oder Holländisch, der Gast wurde immer verstanden.
20 min vom Flughafen Antalya. Fluglärm war keiner zu hören. Einkaufsmöglichkeiten vor dem Hotel. Ausflüge kann man vor dem Hotels buchen. Da sollte man nur ein wenig vorbereitet sein. Dort wird einem schnell mal eine falsche Zeitangaben gemacht. Beispiel: Anfahrt zum Boot ca. 45 min. Wir fuhren 2,5 Stunden. Besser mehrere Anbieter ansprechen und das beste dann buchen. Mietwagenverleihe sind auch dort zu finden. Manavgat und Side sind eine Stunde Autofahrt entfernt. Antalya ca 25 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen waren schön angelegt. Es gab einen Relax-Pool, der den Erwachsenen vorbehalten war. Der Kinderpool hatte laut Tafel 30 Grad. Die beiden anderen lagen bei 22 Grad zu unserer Zeit.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dagmar |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und unvergessliche Momente von unserem Hotel mit nach Hause genommen haben. Ihre schönen Worte über das Personal bedeuten uns sehr viel und wir danken Ihnen, dass Sie es uns mitgeteilt haben. Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind für uns ebenfalls von großer Bedeutung. Daher haben wir diese an die jeweils zuständigen Abteilungen weitergegeben. Natürlich versuchen wir im Bezug auf des frühen Check In und späten Check Out unseren Gästen zu helfen. Wenn es die Auslastung des Hotel erlaubt, sind wird dazu auch gerne bereit. Jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass die Check in Zeit ab 14 Uhr beginnt und Check out Zeit um 12 Uhr ist. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Eylem CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com