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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Es war hoffentlich nur ein "Ausrutscher "
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist an sich ein sehr gutes Hotel. Bei unserem Besuch im Oktober 2017 war aber leider nicht alles so wie immer. Daraus resultierte auch unsere etwas harsche Kritik ( veröffentlicht am 11.11.2017 auf HolidayCheck ) und die Nichtweiterempfehlung des Hotels . Fairerweise muss aber das Hotel auch über einen längeren Zeitraum betrachtet werden. So waren wir bereits im Juni schon Gast im Hotel und waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt, ähnlich der in den vorangegangenen Jahren. Aus dieser Sicht der Dinge war die "Blitzlichtbetrachtung " des Oktoberaufenthaltes keine umfassende bzw. generelle Einschätzung des Hotels.In der Gesamtheit betrachtet ist das Hotel richtig gut und kann auch weiter empfohlen werden; der Eindruck im Oktober ist hoffentlich nur ein Ausrutscher gewesen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Als ersten möchten wir, das Sie wissen, dass wir uns sehr geehrt fühlen Sie als Stammgast bei uns im Hotel begrüsst haben zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten.Wir bedauern es sehr, dass wir Sie diesmal nicht von uns überzeugen konnten Bedanken uns aber auch für Ihre Verbesserungsvorschläge und Kritikpunkte. Denn nur durch diese können wir unseren alten Standart halten bzw. uns verbessern. Wir werden dies an die Hotelleitung weiterleiten und Verbesserungen einleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com