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Kurt (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Hotel ist zu empfehlen, nicht aber nach ...
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren schon zum 7. mal in einem Delphin Hotel, zwei mal im Imperial. Das Hotel kann ich weiterempfehlen, nicht aber nach dem Ende des Ramadan! In dieser Zeit (2 -3 Tage nach Ramadan-Ende) wird das Hotel von Iranern überschwemmt! Das Benehmen dieser Leute, sowie deren Essverhalten und Ordnungssinn möchte ich lieber nicht im Detail beschreiben, dies war unter aller Sau! Die Frauen baden im Pool samt Kleidung (Hygiene), die Anordnung der Bademeister werden ignoriert!. Die Zimmerreinigung war in diesem Jahr sehr schlecht, trotzt Trinkgeld wurde das Zimmer nur oberflächlich gereinigt. Reinigungsmittel für Spiegel und Fenster scheint es in diesem Hotel nicht zu geben. Eine Reklamation bei der Verantwortlichen Chefin des Housekeepings hat überhaupt nichts gebracht!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schöne Zimmer mit sehr schlechter Reinigung! Hier ist dringender Handlungsbedarf.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gute Qualität und grosse Auswahl der Speisen.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal an der Rezeption sowie in der Gastronomie.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze transfair Zeit vom Flughafen zum Hotel


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es ist sehr wichtig für uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu lesen. Nur so können wir unseren Service verbessern. Den von Ihnen angesprochenen Punkt betreffend der Zimmerreinigung haben wir weitergeleitet und werden dies überprüfen. Vielen Dank nochmal, für Ihre Weiterempfehlung und das Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com