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Robert (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Imperial
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist zwat sehr schön u. modern, aber das Personal lässt sehr zu wünschen übrig ( teilweise sehr angewidert wenn man was wollte). Das Zimmer war nicht sauber, am Boden läuft der Schmutz, im Bad war die Toilette verschmutzt. Angeschriebene Öffnungszeiten der Bars wurden nicht eingehalten ( aufgemacht wann das Personal das wollte). Der Kaffee war Katastrophe, schmeckte wie Abwascwasser, selbst auf der Espressomaschine konnten das ungeschulte Personal keinen vernünftigen Kaffee zubereiten und das in einem sogenannten superklasse 5 Stern Hotel.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Robert
Alter:46-50
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen und Eindrücke sind sehr wichtig für uns, nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits weitergeleitet und werden dies überprüfen lassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden. Unser ganzes Team würde für Sie bereit stehen um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com