Hotel Delphin Imperial

Das Hotel ist auf jeden Fall einen Besuch wert. Wer wert auf ein luxuriöses und großes Hotel legt, ist hier richtig aufgehoben. Wir hingegen sind Stammkunden im Delphin Deluxe Resort und haben den Charm im Imperial leider etwas vermisst. Das Hotel war komplett ausgebucht und um es abzukürzen: Die Angestellten hatten einfach zu viel zu tun. Entweder lag es an den Gästen oder an dem Personal aber ständig war irgendwas verdreckt oder es lag Müll herum. Dies sind wir von der Delphin-Kette absolut nicht gewohnt. Der Service ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Kein 5* Niveau.

Die Zimmer sind sehr stilvoll und modern eingerichtet. Besonders das Badezimmer mit der riesigen Regendusche ist ein Hingucker. Wir hatten ein Zimmer zur Landseite. In der Nacht waren die Autos, sowie die Hunde selbst im 5. Stockwerk zu hören. Störte uns persönlich aber weniger, da wir kein Problem mit derartigen Lärm haben. Was uns allerdings enttäuschte, war der Renigungsservice. Eigentlich wurde jeden Tag etwas vergessen. Die Liebe zum Detail fehlte irgendwie auch. Als Delphin Deluxe Stammkunden sind wir da was anderes gewohnt.

Das Essen war super. Nichts zu bemängeln. Die Auswahl ist einfach Wahnsinn. Die Atmosphäre hingegen eher wünschenswert. Natürlich sieht man als Gast gestresste Kellner und auch genervte Gäste, die auf Getränke warten. Die Köche haben trotzdem eine super Leistung erbracht. Super lecker! Wir empfehlen auch die kostenlosen Spezialrestaurant's zu besuchen. Der Italiener war top!

Enttäuschender Service im Außenbereich des Restaurants. Teller standen ewig auf unserem Tisch. Es dauerte viel zu lange, bis endlich Getränke kamen und natürlich waren die paar Kellner total überfordert. Das Hotel war zu unserer Zeit komplett ausgebucht und das Personal wurde dementsprechend nicht angepasst. Das schlägt sich leider sofort nieder. Normalerweise glänzt das Delphin mit Charm und Witz - besonders durch den Service - davon haben wir diesmal leider GAR nichts gemerkt. Da wir natürlich nicht nur im Nachhinein meckern wollten, haben wir uns an die Guestrelation gewandt. Jedoch war es kaum zu erwarten, dass sich der Service innerhalb von 3 Tagen dann bessert. Hervor zu heben ist hier aber definitiv die Guestrelation! Durch Volkan wurden wir sehr gut betreut. Der Service am Pool - entschuldigt die Ausdrucksweise - war lächerlich. Die Frauen wurden in viel zu kurzen Röcken und Inliner gesteckt (das sieht nicht immer gut aus). Erinnerte etwas an das Hooter's Restaurant in den USA. Davon abgesehen wurde ich innerhalb von einer Stunde von der gleichen Servicekraft 4x gefragt, was ich trinken möchte. Sie vergaß es jedesmal und irgendwann kam sie als Entschuldigung mit zwei Getränken zu mir - die ich gar nicht wollte.

Das Hotel befindet sich unmittelbar am Flughafen. Wer also wert auf einen kurzen Transfer legt, macht bei dieser Lage nichts falsch. Wir sind ca. 15 Minuten gefahren. In der Umgebung befinden sich etliche andere Hotels und natürlich Touristenläden. Eine Empfehlung ist auch der kostenlose Transfer nach Antalya. Antalya ist eine schöne Stadt mit vielen netten Ecken. Unbedingt mal das Hotel verlassen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand