Aus DeutschlandWir sind dass 2 mal in diesem Hotel. Letztes Jahr waren wir begeistert, deswegen haben dieses Jahr nochmal gebucht. Davor waren wir im Nachbarhotel Delfinpalast 11 mal. ( sehr schönes Hotel). Dieses Jahr waren wir sehr enttäuscht. Die Sauberkeit im gesamten Hotel hat sehr nachgelassen. In den Aufzügen lagen sogar dreckige Pampas, die Flure, Teppiche, Flissen, Fenster alles ungepflegt. Zimmerreinigung nur oberflächlich. Für das Hotel in dieser Preisklasse nicht akzeptabel. Am Abend im Restaurantbereich keine Abendgarderobe. Viele liefen rum, als ob sie grade vom Strand kamen. Es ist sehr schade, weil wir das anders gewohnt sind. Großen Dank an den Koch , das Essen ist fenomenal. Es ist sehr vielfältig und sehr lecker. Alles sehr schön angerichtet und mit viel Liebe. Das Personal im gesamten Hotel sehr freundlich und aufmerksam. Am Strand ist es gepflegt und sauber. Ich hoffe,dass es in Punkto Sauberkeit im Hotel und Zimmern es sich ändert, dann kommen wir gerne wieder , weil das Hotel wirklich schön ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helene |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Delphin Imperial und für Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck.de. In unserem Hotel schätzen wir das Feedback unserer Gäste sehr, denn Sie helfen uns damit unseren Service auf’s neue zu verbessern. Ihre Rückmeldungen wurden mit unserem Team besprochen. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com
