Hotel Delphin Imperial

Wir waren zwischenzeitlich in allen 3 Delphin Hotels in Lara und kennen uns als Stammgast von daher in diesen Hotels in punkto Zimmer, Sauberkeit, Essen und Service sehr gut aus. Das Delphin Imperial war 2015 in fast allen Bereichen deutlich besser aufgestellt, auch was das Niveau insgesamt und die Anzahl der Gäste aus Westeuropa angeht. Dies ist aber der aktuellen Sicherheitslage geschuldet. Ich hege den Verdacht auf Grund der Gästestruktur ( viele Araber ! ) und auch zum Teil Gäste, die in normalen Zeiten preislich bisher in der 3-4 Sterne Kategorie zu finden waren, dass das Hotel die Prei- se auf Grund der Lage im Land seit Sommer 2016 deutlich gesenkt hat, um egal mit wem das Hotel möglichst auszulasten. Die arabischen Gäste hatten neben einer enormen Lautstärke auch Essgewohn-heiten, die ich hier lieber nicht näher beschreiben möchte. Die vom Hotel gebotene WLAN Verbindung im Haus und in der gesamten Anlage kann man bis heute komplett vergessen.!!! Trotz vieler Beschwer-den von Gästen seit Jahren in den Bewertungen, sieht sich die Hotelleitung nicht in der Pflicht, dieses Problem endlich zu ändern. Dass es auch besser geht, kann man im Delphin Deluxe Resort sehen. In der Anlage und selbst im 5. Stock vom Hotel, waren dort am PC Internet Filme flüssig anzusehen, bzw. Face Time Telefonate mit zu Hause möglich. Die Abendunterhaltung ( Livemusik ! ) war, wie in allen Delphin Hotels zum größten Teil wieder ein- mal nicht der anwesenden Altersgruppe gerecht. Musik aus den 60-er Jahren ist vermutlich etwas für die Rentner Generation, die in Ihrem Hotel über den Winter Urlaub macht. Auch die gesangliche Qua- lität mancher Duos ist mehr als fraglich. Ich würde Ihnen empfehlen, sich für anständiges Geld einen Discjockey einzustellen, der Musik aus den 80-er und 90-er Jahren, sowie aktuelle Hits spielt. Dann wä- re Ihre Tanzfläche am Abend sicher voll und die Leute müssten sich nicht mit Alkohol zukippen, um das Gejaule der Sängerin zu ertragen, weil es sonst in der Anlage selbst nichts anderes zur Abendunter-haltung gibt. Ihnen Herrn Ufuk Cömertoglu würde ich dringend empfehlen, sich nach einem Hotel-manager mit Erfahrung aus Europa umzusehen, der weiß welchen Anspruch Europäische Gäste in jeder Hinsicht an ein 5 Sterne Hotel haben, den Sie für Ihr Hotel zumindest in Deutschland dafür bezahlen müssen. Für uns ist das Thema Delphin Hotels abgehakt, da das Preis-Leistungsverhältnis hier nicht mehr stimmt. Wir werden uns zukünftig dann mehr an Hotels wie das 6 Sterne Haus Limak Lara de Luxe, oder 7 Sterne Haus Sunis Kumköy Beach Resort & Spa für zukünftige Urlaube wenden.

Zimmergrösse und Ausstattung ist in Ordnung, die Matratzen sind in punkto Härte OK.. Über das Thema Sauberkeit können wir uns nicht beklagen. Wer im Hotel Schmutz unter den Betten sucht wird immer fündig. Zum Teil ist der aktuelle Zustand den personellen Einsparungen der Geschäftsleitung zuzuschreiben.

Hier kann ich die Meinung anderer Gäste ebenso teilen. Die Masse an Essen die angeboten wird ist einfach gesagt erdrückend. Die Qualität vom Essen selbst entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel. Die Rindersteaks waren und sind immer nur zäh ( zu lange gerillt ), das Essen zum Teil schlecht gewürzt, manchmal werden schon erkaltete Speisen vom Koch auf den Teller gelegt, weil diese noch übrig waren, bevor er neu in der Pfanne anrichtete. Grundsätzlich fehlt es etwas an Abwechslung im Speiseplan. Die gebotene Menge artet besonders bei den arabischen Gästen negativ aus. Da werden die Teller vollgepackt und nur 10% davon gegessen, dann folgt der nächste Teller mit dem selben Ergebnis. Am Ende sieht es im Restaurant aus wie auf dem Schlachtfeld. Weniger ist oft mehr.! In der Bar zum Strand bestellte ich zum Beispiel nach dem Essen einen türkischen Kaffee, was kam war eine Tasse mit 90% Kaffeepulver darin.! Hier war wohl in der Kanne nur noch der Bodensatz übrig, den man einem Gast in einem 5 Sterne Hotel dann ohne zu zögern auch noch serviert.

Die Kellner sind bemüht Ihre Sache richtig zu machen, jedoch mangelte es 2016 an der Anzahl vom Personal insgesamt und der Anzahl erfahrener, älterer Mitarbeiter. Da werden Tische nicht komplett neu eingedeckt, es fehlt mal die Gabel, mal das Messer. Diese werden auf den Tisch gelegt, als ob man noch nie etwas da- von gehört hat, wie es eigentlich richtig gemacht wird. In den Hauptzeiten dauert es oft sehr lange, bis man seine Getränke bestellen konnte. An der Bar ( auch Strandbar ) hatte man häufig den Eindruck, dass türki- sche Gäste bevorzugt bedient wurden. Man Stand da, wollte ein Getränk bestellen und der Kellner unterhielt sich direkt daneben mit einem türkischen Gast privat ohne Kenntnis zu nehmen, dass ein Gast etwas bestellen möchte. Es kam mehr als einmal vor, dass Gäste Getränke bestellen wollten, die Kellner sich aber lieber mit dem Abräumen von Tischen beschäftigten. Ich denke auch hier hat die Hotelleitung den Rotstift angesetzt und die erfahrenen (teuren) Kellner nach Hause geschickt und junges billiges Personal ohne Erfahrung eingestellt. Das junge Personal läuft teilweise ziel- und planlos durch die Gegend. Eigentlich schade ums Geld.! Der aktuell dem Hotelgast gebotene Service für ein 5 Sterne Hotel ist erbärmlich.

Bis auf den Lärm der Flugzeuge, die im Minutentakt über den Strand und das Meer fliegen OK. Anfahrt Flughafen zum Hotel 30 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Waren ausreichend vorhanden.