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Emre (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Überfordertes Management
1,0 / 6

Allgemein

Es handelt sich um ein sehr luxeriöses Hotel. Jedoch ist es schwer in diesem Hotel zu entspannen. Aufgrund der Gäste aus dem arabischen Kulturraum fiel es mir und meiner Partnerin sehr schwer!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind eigentlich vorbildich. Jedoch war in meinem Fall eine Entspannung aufgrund meiner sehr lauten Nachbarn zu keinem Zeitpunkt möglich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    In den Pools waren sehr viele bekleidete Menschen die von der einen Seite zur anderen schrien. Die Mitarbeiter hatten zu keinem Zeitpunkt den Mut die arabischen Familien um etwas stille zu bitten. Leider war eine Entspannung in der Sauna auch nicht möglich. Die hygienischen Standarts waren unterirdisch! Die arabischen Männer saßen in Boxershort und die Frauen saßen vollverschleiert ohne Handtuch in der Sauna.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emre
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht so genießen konnten, wie Sie es geplant hatten. Da wir ein internationales Hotel sind, sind alle in unserem Hotel herzlich Willkommen. Natürlich ist uns wichtig, dass alle Gäste sich wohl fühlen. Deshalb hätten wir gerne Ihre Kritikpunkte vor Ort besprochen. Wir werden diese genannten Punkte genau im Auge behalten und weiterhin an uns arbeiten. Wir würden uns sehr geehrt fühlen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com