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Özgül (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Überteuert!
3,0 / 6

Allgemein

Da wir mit unserem 5 monate alten Baby, nach dem Flug, zusätzlich nicht lange auto fahren wollten, haben wir uns für dieses Hotel entschieden . Es hieß das " beste" Hotel in lara . Dem können wir leider nicht zustimmen " traurig" . Die Hygiene war schrecklich !!!!! Zum glück kann unser baby noch nicht krabbeln ! Die zimmer wurden mit einem ekligen Duft besprüht, wahrscheinlich von unangenehmen düften abzulenken . Die Bettlaken rochen immer abgestanden und waren teilweise kaputt sowie die Gardinen . Die Toiletten? Schimmel, haare, kaputte schränke und und und.. zum Glück ist das Licht seeehr gedämpft . Poolanlage schön groß aber auch da sehr dreckig ! Mit einem baby und dem Preis, haben wir echt was anderes erwartet ! Hygiene wird in diesem Hotel auf jeden fall ganz klein geschrieben schade da sonst die Anlage echt schön ist . Aber nochmal kommen werden wir nicht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Özgül
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Einer unserer größten Regeln in unseren Hotels sind Freundlichkeit, Sauberkeit und Hilfsbereitschaft. Bei uns soll sich jeder Gast besonders fühlen. Leider konnten wir Ihnen diese Gefühl nicht vermitteln. Natürlich haben wir uns Ihre Kritikpunkte zu herzen genommen und diese nun noch mehr kontrollieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in einem unserer Delphinhotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotels.com