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Ute (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 2 Wochen • Winter
Urlaub im Winter
5,0 / 6

Allgemein

Wir sind seit 20 Jahren fleißige Besucher der Delphin Kette. Diesmal wieder im Imperial. Und wie immer fest in deutscher (Rentner) Hand. Wird sich aber auf Grund der politischen Großwetterlage ändern. Es war doch zu merken,dass gespart wurde. Zimmerreinigung ließ zum Beginn doch noch Luft nach oben. Änderte sich aber ab Mitte des Aufenthalt. An einem Tag wurde das Zimmer erst am Abend nach Rücksprache an der Rezeption gereinigt. Die Sprachkenntnisse der Bedienung im Speisesaal ist auch verbesserungswürdig. Speisen und Getränke waren geschmackvoll und ausreichend. Wer hungerte war selber schuld. Eine Besonderheit gab es aber doch : Obwohl 1.000 Liegen vorhanden und leer waren, gab es doch einen deutschen Rentner, der schon um 07.30 Uhr seine privaten Handtücher auf die Liegen verteilen musste. Ein trauriges Vorbild.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast. zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den Hotelmanager weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet um somit die Zufrieden unser Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com