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Michael und Sabrina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Von seht gut in Richtung befriedigen gehend
4,0 / 6

Allgemein

Vor 3 Jahren waren wir schon einmal in dem Hotel. Die Sauberkeit und auch die Essensvielfalt hat uns zu einem weitern Besuch in diesem Hotel bewogen. Leider wurden wir an einigen Stellen enttäuscht und haben festgestellt das der Standart gesunken ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gut ausgestattet aber der Reinigungsservice ist mangelhaft . Das haben wir bei unsrem Besuch des Hotels vor drei Jahren anders erlebt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das wir nur im Büffet Restaurant gegessen haben stellten wir auch da fest das der Höhe Standart vor drei Jahren Geschichte ist. Geschmacklich gut und auch reichhaltig aber trotzdem viel Massenproduktion aus der Friteuse .


    Service
  • Gut
  • Das wenige Personal ist sehr bemüht und freundlich. Leider sind vereinzelt das warten auf Getränke sehr nervig und auch das nachschenken/ nachbestellen muss man aktiv werden. Aber alles im allem eine Runde Sache.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nach dem indem kurzen Transfer vom Airport ( 20 Min) waren wir auch schon im Hotel. Direkte Strandlage und unzählige Geschäfte vor dem Hotel sind aus unsrer Sicht sehr positiv.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war lustlos und kaum wahrnehmbar. Nur der Kinderclub war gut und sehr freundlich und engagiert.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael und Sabrina
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Delphin Imperial und für Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck.de. In unserem Hotel schätzen wir das Feedback unserer Gäste Sie helfen uns damit unseren Service auf’s neue zu verbessern. Ihre Rückmeldungen wurden mit unserem Team besprochen. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com