Hotel Delphin Imperial

Viele Ausweichsmöglichkeiten im inneren des Hotels, familienfreundlicher Hotel, Reception viel zu tun, wirkten überfordert, verloren somit an Authenzität und Freundlichkeit.Viele Anlagen, feines Essen, grösste Auswahl an versch. Aktivitäten. Die Zimmer wurden täglich geputzt und die Putzfrauen stets freundlich. Wir würden ein nächstes Mal wieder Imperial buchen, trotz einige Mängel die ich erwähnt habe.

Wir hatten nicht das Zimmer erhalten was wir gebucht haben. Wir mussten 200 Euro zusätzlich zahlen um ein Zimmer mit Doppelbetten zu bekommen. Obwohl ich so gebucht habe. Die Reception sagte uns wir hatten ein Standardzimmer gebucht ohne Meeresblick und im Imperial Hotel seien alle Zimmer mit Doppelbetten auf Meeresseite. Mir war es wichtig ein Zimmer zu haben mit zwei Doppelbetten egal mit oder ohne Meeresblick. Die Reisebüros sollten die Kunden besser darauf informieren.

Es war sehr fein und abwechselungsreich. Ich würde alleine wegen Essen wieder dort gehen. Das Essen wurde sehr schön hergerichtet so viellll Auswahl habe ich noch nie gesehen.

Wir waren vor drei Jahren zum ersten Mal im Imperial, jetzt zum zweiten Mal. Inzwischen hat sich vieles im negativen verändert. Es gab Mitarbeiter die waren voll freundlich und zuvorkommend und anderen musste man immer sagen was wir brauchen. Es gab eine Situation eine Papierserviette lag im Gang am Boden sehr offensichtlich. Es gab so viele MA die vorbei gingen und die Serviette nicht weggenommen haben obwohl die Serviette von den meisten gesehen worden ist. Andere z.b. die Putzfrauen der WC am Strand durften bei 40 Grad Hitze nicht vor den Gästen trinken sie haben sich immer im WC versteckt und getrunken. Sie haben mir soo leid getan. Es gab die typischen Machtverhältnisse der MA.(Leider). Reparaturen sind fällig. Was einmal kaputt gegangen ist , wurde nicht gleich ersetzt oder repaiert. z.b. WC -Rollenhalter defekt in der öffentlichen Toiletten etc. Wir waren schon zufrieden, aber ob dieser Hotel die 5 Sterne noch verdient??!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab verschiedene Angebote welche wir nicht immer genutzt haben da wir kleine Kinder hatten.