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Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3 Wochen • Strand
Zum 15. mal hier und immer wieder gerne
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum 15. Mal in einem Delphin-Hotel, davon 3 x im Imperial. Es war wieder einmal ein traumhafter Urlaub in einer sehr schönen Umgebung. Ein überaus freundliches und sehr zuvorkommendes Personal, weiter so. Wir hatten zwei Reklamationen bezüglich Zimmer, welche noch am selben Tag zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt wurde. Hierfür nochmals ein besonderes Dankeschön an die Gästebetreuung. Wir haben jeden Abend in der Lobby Platz bekommen, obwohl das Hotel zeitweise ausgebucht war. Das Abendessen war wieder sehr abwechslungsreich, leider manchmal nur warm, statt heiß. Einziger Nachteil (hatten wir auch schon im Februar bemängelt), dass in der Poolanlage Pizza und Pasta getrennt sind. Hier muss man sehr lange Wege laufen, wenn der Partner Pizza will und man selbst z. B. Nudeln, frisch zubereitet. Vielleicht kann man dies doch irgendwann einmal ändern und zusätzlich in der LYRA-Bar Pizza anbieten. Wir kommen wieder und freuen uns schon heute.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre postive Bewertung. Wir freuen uns immer wieder zu hören, wenn unsere Gäste einen schönen Urlaub in unseren Hotels verbracht haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delpinhotel.com