Hotel Delphin Palace

Waren zum 13. und wahrscheinlich auch zum letzten Mal im Delphin Palace. Da das Hotel erst zum 19.04.16 geöffnet hat, waren wir vorher 5 Tage im Delphin Diva, welches zur gleichen Hotelkette gehört und mittlerweile qualitativ erheblich besser ist, als das Palace. Nun zur Einschätzung des Delphin Palace vom 20.-26.04.2016: In den ersten 2 Tagen unseres Aufenthalts war das Hotel gering ausgebucht und die personelle Unterbesetzung des Servicepersonal fiel noch nicht so auf. Aber am 3. Tag begann das Chaos. In den Restaurants und den Bars war das Personal derart unterbesetzt, dass die Tische nicht mehr abgeräumt wurden. Es sah aus wie in einer Kantine und nicht wie in einem 5 Sterne Hotel. Von 3 Bars war eine offen, sodass die Gäste Schlange standen um Getränke zu bekommen. Das Servicepersonal war total überfordert und der verantwortliche Manager war den ganzen Abend nicht zu sehen. Soetwas hatten wir in diesem Hotel noch nicht erlebt. Erst nach 2 Tagen sah man das Bemühen, die Situation zu verbessern, aber gut war es trotzdem noch nicht. Was sich das Hotelmanagment zur Zeit unseres Aufenthalts erlaubt hat, ist eine solchem Haus nicht würdig und fällt auf die gesamte Delphin Hotels zurück. Dies war nicht nur unsere Meinung, sondern auch die anderer Stammgäste. Auf die Antwort des Hotel Managments bin ich gespannt.

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Beliebte Aktivitäten

• Strand