- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nach den Bewertungen hier habe ich das Hotel mit der Erwartung gebucht, ein gehobenes 4-Sterne-Hotel im Zentrum vorzufinden. Bei der Ankunft wurden wir gleich sehr unfreundlich "begrüßt" - wir waren um 12:30 dort, dort wurde mit einem mürrischen "Check In erst ab 14 Uhr" uns gleich die Ankunft vermiest - kein "Sie können die Koffer einstweilen abstellen" etc. Die Zimmer selbst sind sehr alt und abgewohnt, es gibt keine Flat-Screens, der Fön war in beiden Zimmern kaputt. Das Putzpersonal ist eine reine Katastrophe, wurde mehrmals lieber am Balkon rauchend gesehen anstatt die Zimmer zu reinigen. Gerade mal die Mistkübel wurden entleert, von Bettdecke richten, Spiegel putzen, keine Spur - außerdem erfolgte die Reinigung meist erst gegen 15-16 Uhr. Das Frühstück ist eher ein liebeloses Buffet mit alten Semmeln und geschmacklosen, gewasserten Säften - zumindest die Wurst, Käse und Gurken etc. sind in Ordnung. Das Abendessen ist zwar gut, jedoch sehr kleine Portionen. Das Personal besteht großteils aus sehr sehr jungen Mädchen und Burschen (HLW-Praktikanten?), welche entweder sehr schüchtern sind oder jene, welche schon mehr Erfahrung haben, äußerst unmotiviert. Das WLAN war in 1 Zimmer ok, im zweiten Zimmer (3. Stock weiter hinten) kaum vorhanden. Die Sauna/Dampfkammer ist ok, die Fitnessgeräte nicht mehr die modernsten aber im Rahmen... Kurz um: Das Hotel wurde in keinster Weise dem Standard, welchem ich aus 4-STerne-Hotels in Österreich gewohnt bin, gerecht. Einmal und Nie wieder. Zum Schluss noch was positives: Das Hotel ist tatsächlich im Zentrum - was aber bei einem kleinen, (übrigens sehr netten) Ort wie Saalfelden jetzt nicht die größte Leistung ist... ;-)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |


