Hotel Duni Royal Marina Palace

Das Hotel ist schön und für Familien gut geeignet. Allerdings ist es definitiv kein 5 Sterne Hotel!!! Essen war in Ordnung. Oft aber kalt oder die Gerichte nicht ganz durch. Zimmerservice schlecht! WLAN geht im Hotel NUR in der Lobby. Man konnte auch kein Wlan dazukaufen (so wie es im Katalog steht). Sehr schade. Das Hotel ist groß und weitläufig da man die anderen Hotels auch mitbenutzen konnte. Liegen und Sonnenschirme musste man nicht reservieren gehen, sondern egal wann man kam, es waren immer liegen frei. Rettungsschwimmer waren am Strand, am Pool nicht. Am vorletzten Tag wollten wir uns erkundigen wann wir abgeholt werden. Die Rezeptionsdame meinte darauf nur, sie weiß das nicht und wir müssen uns darum selber kümmern. Wir sollen die Reiseleitung anrufen und da nachfragen, sie weiß das nicht. Sowas ist richtig ärgerlich. Ich erwarte von einem (wohlgemerkt 5 Sterne) Hotel das es sich in so einem Fall für die Gäste einsetzt. Aber da sind wir wieder bei dem Thema 5 Sterne und man hat das Gefühl man stört an der Rezeption.

Zimmer war okay, mehr aber auch nicht. Teppichboden! Zimmerreinigung war bei uns sehr schlecht. In den 14 Tagen wurde nicht einmal gesaugt. Im Bad der Boden wurde nur provisorisch gewischt. Das einzige an dem man sah das die Putzdame überhaupt da war, war das gemachte Bett und die neuen Handtücher.

Essen war für jeden was dabei. Viele Salate, Fleischgerichte, Reis, Brot, Fisch, Kartoffeln, Tagessuppe, Nudeln und dreierlei Soßen gab es für die Kinder immer. Zweierlei bulgarische Gerichte. Viel Obst, Desserts. Auch Pommes (doch leider waren die Pommes in den 14 Tagen kein einziges mal durch....). Wenn man pünktlich beim Essen war, waren die Speisen leider teilweise kalt! Das war jeden Tag so. Das darf in einem 5Sterne Hotel nicht passieren!!!

Der Service von Personal war gut. Sie waren sehr bemüht alles schnell abzuräumen und die Getränkebestellung entgegen zu nehmen. Es wurden die Tische desinfiziert und geputzt. Die Barkeeper waren freundlich und schnell. An der Rezeption kam man sich vor als ob man stören würde. Das war sehr unangenehm.

Hoteltransfer ohne Zwischenstopp dauerte bei uns 40 Minuten. Rund um das Hotel gibt es nichts, was uns nicht störte und wir vorher auch gewusst haben. In die nächste Stadt nach Sozopol dauert es mit dem Taxi ( Taxistand direkt am Hotel) 10 Minuten. Hin und Rückfahrt kostete 35 Leva.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war stehts bemüht ihr bestes zu geben. Man würde vom Animationsteam nett gefragt ob man mitmachen möchte. Wenn man dazu allerdings keine Lust hatte sind sie auch weitergegangen ohne aufdringlich zu werden. Das war angenehm. Schade war es nur das die Animation keine Kinder unter 16 Jahren mitspielen lassen auch nicht zusammen mit dem Elternteil.