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Sebastian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2019 • 3-5 Tage • Arbeit
Sehr gutes Tagungshotel in zentraler Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tagungshitrl mit großem Wellnessbereich und gutem Essen. Top-Lage fussläufig vom Bahnhof erreichbar. Großzügige Zimmer.


Zimmer
  • Gut
  • Großzügige Zimmer. Einrichtung ist ordentlich, schönes Bad. Angemessen für ein Hotel dieser Kategorie


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gute Buffetauswahl, sehr gutes Rodizio-Restaurant im Obergeschoss, schöne Dachterasse mit Blick auf Fulda


    Service
  • Schlecht
  • Leider ein deutliches Minuspunkt: Personal hat dringend Schulungsbedarf am Gast. Auf Wünsche wird nur widerwillig eingegangen. Der Hinweis dass auf dem Zimmer keine Handtücher sind, wurde mit „das kann eigentlich nicht sein“ kommentiert, ohne ein Wort der Entschuldigung


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 300m zum ICE-Bahnhof. Altstadt von Fulda zu Fuß in 5-10 Minuten erreichbar


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wie wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten waren Sie mit den Leistungen unseres Hauses und der unserer Mitarbeiter größtenteils zufrieden. Darüber haben wir uns natürlich sehr gefreut. Wir bedauern sehr, dass wir im Servicebereich Ihren Wünschen und Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass wir den genannten Punkten nachgehen werden. Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor