Hotel Esperanto Fulda

Sehr zentrales, etwas weitläufige Hotel, welches nicht in allen Punkten glänzte. Wellnessanspruch wurde nicht voll erfüllt.

Das Zimmer als solches würde ich mit 4 - 5 Sonnen bewerte. Einen Punkt Abzug davon gibt es, da keine Klimaanlage vorhanden war. Über Nacht kann das Fenster nur bis ca. 4 Uhr offen gelassen werden, da dann bei Sonnenaufgang die Vögel "stören", die Sonne ins Zimmer strahlt und irgendwann auch die Außengastronomie zu hören ist. Vormittag schien die Sonne dann komplett ins Zimmer - Verdunkelung war angesagt. Ab Mittag war die Sonnne rum, aber die Außentemperaturen zu hoch, um das Fenster geöffnet zu lassen. Im Bett war eine grelle Lampe eingebaut, die eher störte. Die Betten waren ziemlich hart - ist natürlich subjektiv :-) dem einen gefällts, uns eher nicht. Die kombinierte Dusch-Badewanne hat einen extrem hohen Einstieg, sodass man regelmäßig Angst hatte, beim Ein- bzw. Aussteigen auszurutschen. Minibar war vielfältig gefüllt, TV-Senderauwahl war auch in Ordnung - haben es aber eher nicht genutzt... Schrankablagen waren für ein langes Wochenende gerade ausreichend. Einen Tresor gab es auch. Ausgelegtes TV-Monats-Programmheft vom April wurde dann am 1.6 endlich gewechselt...

Der Frühstücksraum war sehr groß und laut. Zum Glück haben wir täglich im relativ kleinen Außenbereich einen Tisch finden können. Im Innenbereich sind die Tische an den Fenstern schutzlos der intensiven Sonnenbestrahlung ausgesetzt - wie im Gewächshaus. Es gibt für über 300 Gäste genau eine Kaffee-Spezialitäten-Maschine. Leider nur mit Instantkaffee, trotzdem aber relativ gut schemckend. Die Warteschlange am Kaffee ist aber zu lang. Die Speisenauswahl war dagegen sehr gut. Ständig wurden Platten ausgetauscht, ehe sie komplett leer waren. Auch an Vegetarier und Veganer wurde gedacht. Auf Wünsche z.b. beim Spiegeleizubereiten wurde leider nicht eingegangen - obwohl diese live zubereitet wurden. Der Dachterasse des Restaurants im 6. Stock bietet einen schönen Bick über Fulda - inkl. Sonnenuntergang. Sonstige Gatsronomie haben wir nicht in Anspruch genommen

Der Service muss leider differenziert betrachtet werden. Häufig wurde auf Fragen positiv und kompetent reagiert. Aber: Beim Frühstück kam es bei Wünschen darauf an, wen man fragte/ansprach. Zum Teil erhielt man unfreundliche Reaktionen. Auf der Dachterasse wurden viele Tische frisch poliert - allerdings unsachgemäß. Es war ein brauner Ölfilm vorhanden, der Flecken auf der Bekleidung verursachen konnte - wenn man es nicht rechtzeitig merkte. Der herbeigerufene Kellner entschuldigte sich direkt und meinte, dass er das weiterleitet. Der gerufene Kollege meinte dann lapidar, dass wir uns doch einfach an einen Tisch im anderen Bereich setzen sollten, dort wäre nicht poliert worden. Das stimmte allerdings nicht, wie eine kurze Stichprobe ergab. Nach längerer eigenständiger Suche haben wir dann einen unbehandelten Tisch gefunden - eine Entschuldigung gab es nicht, bzw auch kein Einsehen, dass da wohl was schief lief.... Am nächsten Abend haben wir vorher geschaut, ob der ausgesuchte Tisch sauber ist - leider ohne Erfolg, Dieses Mal nahm der Kellner aber gleich ein Tuch und hat trockenpoliert - es geht doch... Warum nicht gleich, und am Besten vor der Öffnung der Dachterasse? Weiterer Nachteil der Dachterasse: Es gibt kein echtes Ende, bzw. achtet das Personal nicht darauf, dass der Geräuschpegel der feiernden Gäste (weit) nach Mitternacht auf ein rücksichtsvolles Niveau gesenkt wird. in der einen Nacht wurde bis nach 2 Uhr noch laut gefeiert. Das ist kein Wellness... Hier greift offenbar nur der Konferenzteil des Hotelkonzeptes.

Sehr gute Verkehrsanbindung. 5 Minuten Fußweg zum ICE-Hauptbahnhof. Sehr zentral gelegen. Dom und barocke Altstadt in ca. 15 Minuten erreichbar. Tipp: Das zugehörige Parkhaus kostet etwas mehr im 24h-Tarif als das direkt daneben befindliche in der "Richthalle" - bei vergleichbarem Weg.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Vom Wellnessbereich waren wir am meisten enttäuscht. Es gibt nur ein Solebecken, welches auch nach draußen führt. Weitere Becken stehen nur gegen Zahlung eines weiteren Entgeltes (4€/Person) zur Verfügung. Die Saunen sind für die Anzahl der Gäste zu klein gewesen. Es gibt zu wenige Liegemöglichkeiten. Einen Überblickplan über die Temperaturen der einzelnen Saunen haben wir nicht gefunden - lediglich einen Plan mit Namen der verschiedenen Angebote. Bei Ankunft am Donnerstag, gab es keine verfügbaren Massagetermine mehr bis zur Abreise am Sonntag. Insgesamt eine große Enttäuschung, war es doch das viel gepriesene Wellnessangebot, welches uns das Hotel als Ziel für ein langes Wochenende auswählen ließ. Weitere Freizeitangebote im Hotel sind uns nicht bekannt.