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Peter (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Immer wieder gerne!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Empfang im Hotel sehr freundlich Koffer wurden einem soffort abgenommen. Man wurde mit einem Begrüssungsgetränck willkomengeheisen . Zimmer und die ganze Anlage superschön und in Top Zustand. Vielen Dank dem immer freundlichen Personal. Ein besonderes Lob den Gärtner und allen Anderen die für die wunderschöne Außenanlage zuständig sind. Das Essen war für unseren Geschmack ein wenig Fleisch lastig. Man könnte vielleicht auch eine Station mit frischen Pastas einrichten. Alles andere sehr gut, das Frühstücksbuffet war Mega vor allem das selbstgemachte Brot war Spitze. Meine Frau wurde an ihrem Geburtstag vom Hotel mit einem Blumenstrauß und einer Flasche Cava überrascht . Vielen Dank der Hotelleitung und dem gesamten Personal. Was uns am meisten gestört hat: Die Lobby ist zu fest abgekühlt es ist nicht sehr angenehm. Die Abendunterhaltung empfanden wir etwas langweilig. Eventuell Mal einheimische Musik oder einfach ein bischen fröhlicher, fetziger😄


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super bequemes großes Bett. Schöne Polsterstühle auf dem Balkon. Super Dusche und weiche Froteewäsche. 👍👍👍


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für mich war das Meiste eher etwas fade und zu fleischlastig. Beim Frühstück riesige Auswahl. Sehr gutes Brot. Feiner frischer Orangensaft.


    Service
  • Sehr gut
  • Toller Service, wir hatten alles was das Herz begehrt😍


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ein großes Minus war der Transfer zum Hotel. Wir warteten gute 40 Minuten bis der Bus losfuhr☹ Aber ganz schlimm fanden wir den Zustand des Busses und der Chauffeur fuhr dermassen rüppelhaft. Das war absolut inakzeptabel. So sollte man nicht mit Gästen umgehen. Die Fahrt im Kleinbus beim Rücktransfer war super komfortabel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen des Hotel Fariones möchten wir uns für Ihren Kommentar zu Ihrem Urlaub bei uns bedanken. Wir freuen uns, dass Sie dank der großen und bequemen Betten in unseren Zimmern einen erholsamen Urlaub hatten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Annehmlichkeiten des Hotels gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass der Ankunftstransfer nicht so effektiv war, wie er hätte sein sollen, aber wir freuen uns, dass Sie die Abreise als angenehm empfunden haben. Wir freuen uns sehr, dass das Angebot unseres Buffets Ihren Erwartungen entsprach und Sie ein reichhaltiges und leckeres Frühstück genießen konnten. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte gegenüber unseren Mitarbeitern. Wir versuchen stets, den bestmöglichen Service zu bieten, damit sich unsere Kunden vom ersten Moment an, in dem sie das Hotel betreten, wie zu Hause fühlen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich der Frische-Pasta-Station zur Kenntnis genommen und an die entsprechenden Abteilungen zur Adressierung weitergeleitet haben. Hoffen wir, dass seiner Frau die Geburtstagsüberraschung gefallen hat und wir ihren Tag noch ein bisschen glücklicher machen konnten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub auf der Insel Lanzarote wieder begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Hilfe benötigen. Mit freundlichen Grüße, Zsuzsanna B. Povorai Guest Experience Team Hotel Fariones*****