- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das hotel an und für sich ist ja ganz gut. was aber gar nicht geht, dass in einem erwachsenenhotel ein baby und teenager untergebracht sind. wir haben ganz gezielt nach einem erwachsenenhotel gesucht, und haben uns schließlich für das faro entschieden, da wir dachten, das würde unserem bedürfnis nach ruhe am meisten entsprechen. am 2. tag nach unserer anreise ist dann in das nebenzimmer eine familie mit baby eingezogen. auch wenn die räume nicht sehr rundhörig sind, konnten wir das baby schreien hören. eine beanstandung bei der rezeption blieb allerdings erfolglos. wenn ein hotel mit dem attribut "ab 18" wirbt, dürfen auch keine babys und jugendlichen aufgenommen werden. wofür bezahle ich als gast, wenn es sich durch nichts von anderen 5*-hotels unterscheidet??
modern eignerichtet, aber sehr klein. außerdem stört uns, wenn es kein abgetrenntes bad gibt. man steigt aus der dusche und steht mitten im zimmer und tropft den boden nass. die tür zur dusche schließt nicht gut, also ist jedes mal wasser ins zimmer geronnen und hatte da die überschwemmung. da konnte man dann jedes mal aufwischen. das waschbecken als mittelpunkt des zimmers ist auch nicht gerade ein highlight.
das essen war immer lecker. man konnte a la carte und buffet essen. es gab eine reichliche auswahl an vor- und nachspeisen. aber bei den warmen hauptspeisen war die auswahl ziemlich eingeschränkt. die wärmeplatten funktionierten nicht wirklich, das essen war immer nur lauwarm oder kalt.
die zimmermädchen und das personal im restaurant hat sich wirklich bemüht. kaum hatte man sich zum frühstückstisch gesetzt, kam auch schon der kaffee und eine karaffe frischer orangensaft. die benützten teller wurden sofort abserviert.
lage ist nicht schlecht, aber auf dem dach des hotels ist eine bar untergebracht, die bis spät in die nacht lautstark musik spielt. der bass ist überall im hotel zu hören. für den ruhesuchenden gast leider nicht zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | greta |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Greta, Das Feedback unserer Gäste gibt uns die Möglichkeit, unser Hotel mit ihren Augen zu sehen und uns auf verbesserungswürdige Leistungen hinzuweisen, um den Aufenthalt unserer zukünftigen Gäste zu optimieren. Wir sind Ihnen daher sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönlichen Erfahrungen mit dem Hotel mitzuteilen. Wir entschuldigen uns, wenn der Service bei diesem Besuch nicht den Erwartungen entsprach. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare, denn wir wissen, dass sie uns immer helfen, uns zu verbessern. Wir werden mit dem zuständigen Team besprechen, was passiert ist. Wir würden uns jedoch freuen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Hotel Faro, a Lopesan Collection Hotel