Hotel Gut Raunerhof

Die Suite (mit Küche - aber ohne Inhalt/ ohne Minibar) war nur durch eine nachträglich einzezogene Pappwand vom Nachbarraum getrennt - jedes Flüstern konnte man hören. Mängel der Rezeption gemeldet- keine Reaktion. Fernseher im Miniformat vorhanden. W-Lan oder Internetanschluß im Zimmer-Fekanzeige. Auf der Toilette gab es nicht einmal eine Heizung oder die Fußbodenheizung war defekt? Essen - nicht wirklich einem solchen Hotel und Preis würdig. Dem Kellner Bescheid gegeben - Verständnis bekommen, aber nicht mehr. Der Aufenthalt war über Silvester gebucht. Dafür greift man tiefer in die Tasche als ohnehin. Mehrleistung dafür? Ein Abend ohne passende Umrahmung. Das Feuerwerk war toll. Ansonsten gab es weder ein Rahmenprogramm, noch war das Essen auf dem gewünschten Stand. Abendessen, Feuerwerk, Musik aus der Box an der Bar. Die Beschwerde am Abreisetag ignorierte man, indem der Rezeptionist sich immer wiederholte: "Sie wollen mich doch nur fertig machen." Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen. Weniger als Nichts. Der Gast, der Kritik anbringt, hört sich an, dass die Gäste doch auch so immer wiederkommen. Komisch, so viele wie sich in dieser kurzen Zeit beschwert haben... Schade, dass sich die wirklich hilfsbereiten Kellner jeden Tag die Beschwerden der Gäste anhören mußten..

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