Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und benötigt an vielen Ecken eine Auffrischung. Wiederholungen werden hier groß geschrieben (Essen, Abendunterhaltung...) Mir persönlich war alles zu englisch ausgerichtet. Meine Tochter hat sich nicht in den Kids Club getraut, da sie die Menschen nicht versteht. Schade.
Die Zimmer haben die klassisch spanische Einrichtung. Zwei Räume- Ein Zimmer mit Doppelbett, Schrank, TV, Klimaanlage. Ein Raum mit Sofa, Sessel, Tisch, TV, kleiner Schreibtisch, Stuhl und separater Klimaanlage. Bad mit Wannendusche, Toilette, Bidet, Föne etc. Die Appartement Tür hat geklappert, die Gardinen waren rausgerissen und dreckig, die Türen schmuddelig von den Vormietern, die Wanne quietscht, Schimmel im Bad, Sicherung der Terrassentür ist ein Witz. Die Betten waren okay. Hatte Probleme mit den Kissen. Aber da drei vorhanden waren rechne ich das nicht dem Hotel sondern eher mir zu.
Puh, also Essen gehen war hier mehr als stressig. Es ist unfassbar laut!!! Das Essen war zufriedenstellend. Allerdings wiederholten sich die Speisen bereits nach einer Woche. Plätze gab es nur auf Zuweisung. Das bedeutete, dass sich zu Stoßzeiten eine Schlange bildete. Das Personal war stets bemüht die Plätze mach verlassen umgehend sauber zu machen.
Unsere Beschwerde bezüglich der rausgerissenen Gardinen wurde zwar schnell aber nicht zufriedenstellend behoben. Die Mitarbeiter waren überwiegend freundlich und zuvorkommend.
Das Hotel hat für uns eine gute Lage. Wenige Meter zum Strand und zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, so wichtig wie uns zufriedene Gäste sind, so ist uns klare und konstruktive Kritik, die Schwachpuntke offenbart , welche sonst wahrscheinlich verborgen blieben. Unser erklärtes Ziel ist es aber, den Bedürfnissen und Wünschen unserer Gäste zu entsprechen, unsere Leistung zu optimieren und diese kontinuierlich anzupassen. Wir werden sicher den ein oder anderen Punkt in Angriff nehmen können Bei uns sind natürlich alle Gäste herzlich willkommen, aber da wir auf Kinder eingerichtet sind und viele Familien mit Kindern zu uns kommen, wird es öfter ein bisschen laut und unruhig grade im Restaurant Wir haben Animateure aus sehr vielen Ländern und grade in den Kinderclubs wird Spanisch, Englisch und Deutsch am meisten gesprochen. Daher verstehen wir das Kommentar nicht das mann die "Menschen nicht versteht". Karen ist Holländerin und die Responsible im Club von Kindern zwischen 3 und 8 Jahre. Spricht perfekt Deutsch, Englisch und Spanisch Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden und wir Sie in Zukunft in unserem Hotel wieder begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Iris Berger Direktorin
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