Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wer gerne eine 2 Klassen Gesellschaft möchte, ist hier richtig! Wer Privileg Gast ist wird verwöhnt, jeder andere Gast ist hier nichts wert. Das fängt vor allem an der unfreundlichen Rezeption an, von der man keine Hilfe erwarten sollte, als nicht-Privileg Gast. Service wird hier klein geschrieben oder besser gesagt, existiert hier nicht. Und hört bei abgegrenzten Bereichen für nur Privileg Gäste auf. Zutritt nicht für unprivilegierte Gäste, vor allem auf der sowieso schon begrenzten Terrasse. Ein No Go für so ein Hotel. Das Management sollte sich Gedanken machen, was es eigentlich will. Wir waren das zweite mal hier, waren das Jahr zuvor sehr zufrieden, aber so ein Urlaub als 2. Klasse Gast braucht kein Mensch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | SG |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Frau/Herr SG, Vielen Dank für Ihren Kommentar und dass Sie uns Ihre Erfahrungen hier mitteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Gefühle gegenüber unseren Mitarbeitern und unserem neuen Service (Privilege) nicht hundertprozentig zufriedenstellend waren. Wir versuchen immer, unseren Gästen Lösungen anzubieten, um einzigartige Erlebnisse zu schaffen, immer orientiert und unseren Werten verpflichtet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, sobald sich die aktuelle Situation bessert und wir unseren Service zu 100% so erbringen können, wie wir es möchten. Wir möchten, dass Sie uns wieder besuchen, um sicherzustellen, dass Sie einen perfekten Urlaub haben. Einen herzlichen Gruss, Das H10 Tindaya-Team
