Hotel H10 Tindaya

Lautstärkepegel im Speißesaal und an der Hotelbar viel zu laut. Das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig und deutsche sind dort einfach nicht willkommen. Wir hatten mehrmals die Mängel und den schlechten Service angesprochen, weder von Tui noch von der Hotelleitung gab es ein ein entgegenkommen. Im Gegenteil wir wurden im Gespräch eigentlich nur bestätigt aber es war der Führung schlicht egal, man bekam so richtig gezeigt dass wir nur eine Nummer von vielen sind und die nächsten Gäste schon kommen werden. Das ganze ist meiner Meinung nach kalkuliert, die 90% Itlaliener die mit Veratours reisen zahlen unterm Strich ein Bruchteil dessen was deutsche Tui Gäste zahlen. Die fühlen sich dort wohl hauen auf den Putz und haben genau das richtige Preis / Leistungsverhältniss. Für mich war der Urlaub leider 2500€ zu teuer ansonsten hätte ich auch über den ein oder anderen Mangel hinweggesehen.

Hatten in 9 Tagen 3 Zimmer, das erste Zimmer war die letzte Absteige. Die Möbel waren eher was für den Sperrmüll aber keineswegs gerecht für ein Superior Zimmer. Das 2 Zimmer war in Ordnung mussten wir allerdings nach 2 Tagen auch wieder verlassen da es über der Toilette anfing von der Decke zu tropfen (Rohrbruch) Das 3 Zimmer war identisch dem 2 allerdings hatten wir da eine Ameisenstraße quer im Zimmer und es roch sehr modrig. Von der Hotelleitung wurde alles mehr oder weniger entschuldigt dass es daran liegt dass sie ausgebucht seien und zu wenig Personal da wäre, ich denke aber eher das ganze ist kalkuliert und die 10% Deutschen werden schlicht abgezockt.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Essen im Allgemeinen war in Ordnung. Allerdings war auch hier der Personalmangel deutlich zu spüren, im Speisesaal waren gefühlt 30 Tische frei aber mit benutztem Geschirr belagert. Weshalb draußen vor dem Restaurant sich ewig lange Schlangen bildeten. Platz wäre gewesen aber die Tische wurden einfach nicht abgeräumt. An manchen Tagen geschah einfach mal 30 min. mit dem Geschirr überhaupt nichts. Ebenso war auch die Sauberkeit sehr grenzwertig, die Tische wurden mit Chemie und Papiertuch halbherzig gesäubert und auf dem Boden lagen stellenweise noch die Lebensmittel der vorherigen Gäste

Bester Service

• Nirgends

Den italienischen Gästen die über Veratours gebucht haben wurde buchstäblich alles auf dem Silbertablett serviert, mann merkte eine deutliche 3 Klassengesellschaft Veratours, Privileg ( 40€ Aufpreis pro Tag) und dem Fußvolk. Hatte sowas noch in keinem anderen Hotel vorher so gespürt wie hier

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Von den 7 Pools in der Hotelbeschreibung konnten lediglich 2 und ein Planschbecken genutzt werden. Der 3 Pool mit Planschbecken war den Privileg Gästen vorenthalten. Da es dort allerdings wohl nichts zu trinken gab lagen die Privilegierten Gäste auch an den „normalen Pools“ und blockierten somit auch noch die sowieso schon wenigen Liegen

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Der Strand war der einzig wahre Lichtblick, kristallklares Wasser und mega schöner Sandstrand. Highlight für die Kinder waren auch die dort in den Felsen lebenden Atlashörnchen.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Gefühlt wollte das Hotel bei jeder Gelegenheit extra Geld verdienen, Safe kostet extra, Handtuchwechsel nur einmal pro Aufenthalt möglich sonst 2€ extra.